Специалисты дадут рекомендации по выбору продукции и проконсультируют по интересующим вопросам.
Тематическая «горячая линия» по качеству и безопасности парфюмерно-косметической продукции пройдет с 7 по 18 февраля. По телефону 55-40-18 жители смогут проконсультироваться по следующим вопросам:
- нормативные требования к продукции
- рекомендации по выбору
- куда писать обращение потребителю в случае обнаружения некачественного товара в магазине
- порядок возврата товара.
«Горячую линию» проводит Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Челябинской области в Миассе, Карабаше, Чебаркуле, Чебаркульском и Уйском районах (Челябинская область, г. Миасс, ул. Романенко, д. 15а, тел. 55-40-18).
Отметим, что с декабря 2015 года введена в эксплуатацию Государственная информационная система по защите прав потребителей (ГИС ЗПП). Здесь размещается самая актуальная информация — нормативно-правовые акты по защите прав потребителей, информационно-аналитические материалы, новости, судебная практика, справочник потребителя, виртуальная приемная.
