На следующей неделе заработает «телефон доверия» для южноуральцев, оказавшихся в сложной жизненной ситуации. Звонить по бесплатному номеру смогут и взрослые, и дети.
Все, кому нужна квалифицированная психологическая помощь, теперь смогут получить ее совершенно бесплатно. В понедельник, 14 июля, на территории региона заработает «телефон доверия».
На обратном конце провода будут отвечать областные специалисты: психологи, психотерапевты и психиатры, которые готовы выслушать, оказать консультацию и эмоциональную поддержку.
«Телефон доверия» выполняет все растущее количество «кризисных услуг» и используется лицами, переживающими любой вид эмоционального кризиса: проблемы, связанные со школьными конфликтами, суицидальными тенденциями, с семейной жизнью, адаптацией к новым условиям.
Работающие на телефоне специалисты стремятся облегчить человеческие страдания, одиночество, отчаяние и депрессию посредством доверительной беседы с людьми, которым, как правило, не к кому больше обратиться со своими невзгодами за сочувствием и пониманием», — поясняет главный детский психиатр минздрава Челябинской области Татьяна Смирнова.
Как сообщили в пресс — службе Министерства здравоохранения Челябинской области, звонить можно в будни — с пяти вечера до восьми утра.
По мнению специалистов, преимущества такого психологического «телефона доверия» в том, что жители региона смогут обратиться к квалифицированным врачам в удобное время, более того — даже ночью. В ведомстве гарантируют анонимность и конфиденциальность.
Кроме того, если одного контакта со специалистом недостаточно, человека готовы выслушивать снова и снова, до тех пор, пока не закончится кризисный период.
По желанию абонента психиатры могут рекомендовать ему специалиста, компетентного в решении именно его проблемы.
«При обращении на «телефон доверия» абонент не обязан называть себя или сообщать о месте своего нахождения. Это дает ему возможность свободно говорить о личных проблемах и сложных ситуациях, которые в силу анонимности оказываются как бы отделенными от него, и абонент может на них взглянуть со стороны. Мы надеемся, что помощь, оказанная нашими специалистами, даст человеку, нуждающемуся в поддержке, мужество для решения вопросов, для дальнейшей жизни, даст возможности для преодоления психологического кризиса, с которым он столкнулся», — подчеркнула Татьяна Смирнова.
