Челябинская область стала лидером в оказании госуслуг.
Южноуральцы уже оценили удобство новых форм работы с государственными органами и все чаще обращаются в электронное правительство. Помимо федерального сайта электронного правительства, в регионе действует и собственная площадка 74.gosuslugi.ru. Социологическое исследование, проведенное по заказу регионального Министерства информационных технологий и связи в августе 2012 года, показало, что 23,8% жителей Южного Урала уже пользовались порталом госуслуг. На нем зарегистрировано 23995 личных кабинетов южноуральцев.
Чаще всего с помощью Интернета получают загранпаспорта, оплачивают штрафы ГИБДД, проверяют пенсионные накопления и задолженности по налогам. Южноуральцы также охотно подают через Интернет налоговые декларации.
