Пользователям портала «Госуслуг» напомнили о возможности вернуть деньги за неиспользованные билеты на авиа и железнодорожные рейсы.
Есть несколько причин, по которым можно вернуть деньги за билеты: заболевание пассажира или его близкого, смерть члена семьи, отмена рейса, отсутствие забронированного места или опоздание на поезд из-за долгой проверки в аэропорту.
Для возврата денег потребуются определенные документы. Например, для случаев заболевания — больничный лист или справка от врача. Но лучше уточнить информацию у авиакомпании.
Если пассажир заболел или произошла смерть члена семьи, необходимо сообщить об этом авиакомпании до завершения регистрации на рейсе или в течение пяти дней после отправления поезда.
Полная стоимость авиабилетов будет возвращена, включая все сборы, за исключением плацкарта, сообщает портал «Хорошие новости» с отсылкой на «Госуслуги» .