Как мы обычно представляем свободное времяпрепровождение молодой девушки, молодой мамы? Фитнес, магазины, занятия с детьми, встречи с подругами, прогулки и т.д. А что если «свободное время» появляется только часов в 10 вечера, и нужно оно для того, чтобы хоть немного выспаться, чтобы с утра с новыми силами встречать пациентов.
Благородная профессия
Глядя на эту хрупкую, застенчивую девушку в белом халате, никак не подумаешь, что за плечами молодого медика сотни благодарных пациентов и целый год «ковидной» истории с работой в бешеном темпе.
Анастасия Фролова работает участковым фельдшером в ММЦ «Северный» 5 лет. В поликлинику девушка пришла после медколледжа. Несмотря на то, что в школе она хотела стать юристом, сейчас она ни на минуту не сомневается, что выбрала правильный путь.
«В медколледже я хотела выбрать профиль акушерства и гинекологии, но когда на 4 курсе у нас начала преподавать Елена Сергеевна Христиченко (заведующую терапевтическим отделением ММЦ «Северный»), я настолько вдохновилась тем, как она ведет прием, как выстроен весь процесс, то сразу же захотела быть на нее чем-то похожей. На практике я видела, как преподаватель общается с пациентами — терпеливо, вежливо и грамотно подходит к каждому. Тогда и пришло осознание того, что это не так страшно и тяжело, что можно работать в поликлинике», — рассказала фельдшер.
После обучения девушка ушла в декрет, однако любой свободный день она проводила в поликлинике.
«Находясь в декрете, я приходила в поликлинику к заведующей, она меня обучала основам ведения приема и уже через два года я пришла сюда работать», — добавила фельдшер.
Свой первый рабочий день Анастасия Андреевна помнит хорошо: пациентов было немного, а вот давление чаще приходилось измерять фельдшеру, а не пациентам. Волнение постепенно ушло.
Сейчас приемы у Анастасии Фроловой проходят динамично и результативно. Пациенты довольны, что очередь движется быстро, а главное, каждый получает квалифицированную помощь и человеческий подход.
«Если пациент приходит чем-то недовольный, то я даю ему возможность высказаться, успокоиться. Мы должны быть и философами и психологами и даже детективами, чтобы выявить анамнез, например. Мы стараемся всегда быть на стороне пациента», — делится фельдшер.
Бояться не стоит!
Таких как Анастасия Фролова, молодых и преданных своему делу, в медучреждениях города не так много. О тотальной нехватке кадров говорят везде и всюду… И что самое странное — группы в учебных заведениях заполнены полностью, а вот в больницах молодых специалистов единицы.
«В медколледже все места заполнены, учиться люди хотят, но есть страх взять на себя ответственность пойти в госучреждение. Большинство молодых специалистов идут в сферу платного обслуживания, например, в косметологию. У нас было около 30 человек в группе, но на работу в поликлиники пошло меньше половины», — говорит фельдшер.
Однако бояться, как считает молодой фельдшер, не стоит. Молодому врачу всегда рады: научат, подскажут, помогут.
«У нас замечательный коллектив. Новым кадрам будет помогать наставник, узкие специалисты всегда подскажут, налажена совместная работа регистратуры. Бояться не стоит! Конечно, будет сложно, но это благородная профессия, здесь ты будешь чувствовать, что ты на своем месте», — говорит медик.
Кто если не мы?
В Миассе, как и во всей стране, мире, наверное, не осталось медика, которого бы не коснулась «ковидная история», а нашей героине и вовсе пришлось принимать первого заболевшего новой коронавирусной инфекцией в городе.
«Был вызов на дом. Я пришла к пациенту с признаками инфекции. Пациенту было назначено флюорографическое обследование, по которому была выявлена пневмония, взят мазок и диагностирован первый случай ковида в Миассе», — вспоминает медик.
И все закрутилось так, что сейчас девушка с сожалением констатирует: «семьи в прошлом году у нас не было».
«Мы работали командой из трех молодых фельдшеров. Лечили амбулаторно бессимптомно больных коронавирусом, а также тех, кто переносил его в легкой форме. У нас было от 80 до 100 вызовов в день, максимально было 186 вызовов. Мы делили количество вызовов на троих и выезжали. В поликлинику возвращались в 7 вечера, занимались документацией еще часа три», — рассказывает Анастасия.
И эта сплоченность помогла миасским медикам противостоять пандемии.
«Один за всех и все за одного. Я благодарю своих коллег – Татьяну Осипенкову, Анастасию Сучкову, Флориду Абрамову», — говорит медик.
Особую благодарность фельдшер выражает медицинским сестрам, которые своевременно осуществляли забор мазков на коронавирус, выезжали на дом по назначениям фельдшеров к тяжелым пациентам.
Медик сама переболела опасным заболеванием. Строго придерживалась всех правил и до полного выздоровления не нарушала самоизоляцию.
«Ковидный» год стал своего рода проверкой на прочность для медицинских работников.
Как признается Анастасия Андреевна, если бы не ее семья, то, возможно, она бы и не стала врачом.
Пока девушка в душном антиковидном скафандре выезжала к больным на дом шесть дней в неделю, заботы по воспитанию ребенка взяли на себя бабушка и дедушка.
6-летний сынишка, конечно, очень скучал, но вскоре понял, что его мама по-другому просто не может.
«Если ты хочешь посвятить себя медицине, то семья, конечно, будет на первом месте, но ты всегда будешь думать о пациентах. Я с этим смирилась, моя семья меня поддерживает. Если бы не близкие, то я, возможно, и не смогла бы тут вообще работать со своими позициями, что работа превыше всего», — добавляет фельдшер.
За значительный вклад в борьбу с коронавирусной инфекцией Анастасия Фролова была награждена дипломом и премией губернатора Челябинской области.
«Было очень приятно, что меня наградили. Наверное, мое руководство заметили, что я до поздней ночи находилась в клинике, и решили включить меня в список претендентов. Большое им спасибо», — говорит Анастасия Андреевна.
Всегда учиться
Свою первую «пятилетку» фельдшер прошла успешно. Однако сейчас она очень боится профессионального выгорания. Поэтому молодой специалист постоянно изучает научную литературу, статьи из медицинских журналов, стремится получить, как можно больше знаний и повысить категорию.
А вот о смене профиля девушка точно не задумывается. С пациентами поликлиники Анастасия Андреевна всерьез и надолго!
«Придя на эту работу, я понимала, что на какую-то другую я уже не пойду. Я буду здесь работать до пенсионного возраста», — добавляет фельдшер.
Лучшей наградой для медика может быть здоровье их пациентов и, конечно, благодарные отзывы.
«Хочу выразить огромную благодарность врачу Фроловой Анастасии Андреевне за её нелёгкий труд и отношение к своей работе. Мы с мужем — пенсионеры оба заболели.Не считаясь со своим временем, она выхаживала нас .Благодаря ее чуткому отношению и вниманию мы быстро пошли на поправку. Это настоящий профессионал своего дела: чуткая, внимательная,отзывчивая очень-очень добрая. Хочу пожелать ей крепкого здоровья,успехов в ее нелёгком труде,благодарных пациентов и хороших отношений с коллегами Спасибо большое. С уважением, семья Махарадзе»
«Выражаю огромную благодарность Фроловой Анастасии Андреевне. ВРАЧ С БОЛЬШОЙ БУКВЫ! Всегда радуюсь тому, когда звоню в регистратуру, чтобы записаться к терапевту и колесо удачи выпадает именно на этого специалиста! Очередь к Анастасии Андреевне продвигается очень быстро, только пришёл и вот ты уже на приеме , так как работает очень быстро и грамотно, всегда готова помогать людям от чистого сердца! Так и должны работать настоящие врачи! Побольше бы таких, как Фролова Анастасия Андреевна.
Дополню тем, что в наше нелёгкое время с эпидемией короновируса Анастасия Андреевна выезжала на выезды к тяжело больным пациентам, в том числе и к моей семье. Выписала лекарства, грамотно назначила их приём, и через неделю я уже был здоровым человеком! Агарков Александр Алексеевич«.
