В пресс-службе ГБ № 2 Миасса рассказали, при каких симптомах необходима экстренная помощь, а когда — можно дождаться бригады неотложки.
Нынешняя ситуация показывает, что ежедневно практически половина вызовов, поступающих в службу 03, передаются диспетчерами бригадам неотложной помощи, которые работают при городских поликлиниках.
Так, например, в среднем за сутки в неотложку Городской поликлиники №2 передается порядка 20 вызовов – это те случаи, когда не требовалось оказания экстренной медицинской помощи.
Надо понимать, что основная задача скорой медицинской помощи – это спасение жизни. Именно поэтому не стоит удивляться, если вы звонили по телефону 03, вызывая скорую, а приехала неотложка.
Дело в том, что при приеме вашего вызова, диспетчер обязательно задает вам вопросы о состоянии человека, которому плохо и определяет жизнеугрожающие состояния, чтобы безотлагательно организовать выезд бригады скорой. Часть вызовов, менее срочных, находится в режиме ожидания, пока не освободится ближайшая бригада, или передаются в неотложку.
Неотложка приезжает на такие вызовы, где нет угрозы жизни, но есть угроза здоровью пациента. То есть больному только окажут помощь, чтобы не возникло осложнений. Бригада выезжает на дом к пациенту в следующих случаях:
пищевые отравления (кроме грибов);
повышение температуры;
боли у онкобольных;
повышение артериального давления у лиц, страдающих гипертонической болезнью;
боли в животе при обострениях хронических заболеваний желудочно-кишечного тракта;
головные боли при мигрени, которые не снимаются таблетками;
боли в пояснице и суставах, боку (остеохондроз, радикулит);
одышка и кашель (не связан с травмой, инородным телом, аллергией);
сыпь, рвота, понос;
обострения и ухудшения состояния больных с хроническими заболеваниями;
необходимость помощи в проведении медицинских процедур (уколы, смена зонда и т.п.).
А также согласно приказу Министерства здравоохранения Челябинской области №9107 от 02.11.2020 года, в поликлинику для обслуживания передаются вызовы с симптомами:
пищевое отравление,
сердцебиение (тахикардия),
трясет (причина неизвестна),
боль в животе и рвота,
обморок и состояние после обморока,
плохое самочувствие человека по неизвестной причине,
контакт с зараженным COVID-19 и подозрение на COVID-19,
боль в грудной клетке (без указания на острую коронарную патологию),
человек задыхается (бронхит, пневмония) и если человек задыхается по неизвестной причине.
Врачи неотложки могут назначить лечение, выписать рецепт, оформить документы для больничного листа и отправить пациента на консультацию к его лечащему врачу. Если больному потребуется госпитализация, то специалисты неотложки вызовут Скорую помощь.
Скорая помощь приезжает в экстренных случаях, при угрозе жизни и здоровью, возникших дома, в общественных местах (на улице, предприятии, в организации, учреждении и пр.), а также на места аварий, массовых катастроф, стихийных бедствий.
Бригады скорой медицинской помощи оказывают помощь в следующих ситуациях:
несчастные случаи: ранения, переломы, вывихи, кровотечения, утопления, термические и химические ожоги, поражения электротоком и молнией, отравления, обморожения, тепловые удары, повешение, инородные тела в дыхательных путях;
внезапные заболевания с потерей сознания, судорожными припадками, тяжелыми расстройствами дыхания, параличами, острыми болями в сердце с угрозой для жизни;
психические расстройства, сопровождающиеся действиями пациента, представляющими непосредственную опасность для него или других лиц;
роды, угроза прерывания беременности;
дежурство при угрозе возникновения чрезвычайной ситуации, оказание скорой медицинской помощи и медицинская эвакуация при ликвидации медико-санитарных последствий чрезвычайной ситуации.
Если вы не можете понять в какую службу вам нужно обратиться — неотложку или скорую, можно позвонить по телефону «103» и получить консультацию диспетчера, который решит, отправить к вам скорую или переключить вас на неотложку.
По информации пресс-службы ГБ № 2 Миасса
