Спросить о наболевшем можно в «ВКонтакте», Facebook, Instagram, «Одноклассники», Twitter.
Вот уже на протяжении месяца на актуальные обращения южноуральцев в социальных сетях отвечают официальные представители министерств и муниципалитетов Челябинской области. На такой формат взаимодействия поручил перейти губернатор Борис Дубровский.
Как отметил глава региона, традиционная система, когда человек в течение 30 дней ожидает ответ от чиновников на свое письменное обращение, не соответствует требованиям времени.
«Люди должны максимально оперативно получать ответы на вопросы, которые их беспокоят. И делать это нужно там, где удобно гражданам. Поэтому было принято решение изменить поход к работе с населением, используя современные площадки. Этому направлению работы правительство будет уделять особое внимание», — подчеркнул Борис Дубровский.
Сегодня официальные аккаунты правительственных структур созданы в самых популярных социальных сетях — «ВКонтакте», Facebook, Instagram, «Одноклассники», Twitter. Добавим, что за месяц южноуральцы получили более 300 ответов в соцсетях.