Два месяца назад «Миасский рабочий» (№ 77 от 22.09.2015 г.) писал об открытии на территории нашего округа онкополиклиники, работа которой подразумевала обслуживание пациентов восточной части горнозаводской зоны. Старт был дан первыми руководителями Миасса. И вроде работа началась. Однако с первыми пациентами появились и первые вопросы, проблемы, жалобы.
Кто крайний?
При входе в поликлинику первое, что бросается в глаза, — это практически бесконечная очередь. Сколько здесь человек? Тридцать? Пятьдесят? Семьдесят? Так, «на глазок», и не определишь…
«Это вполне нормальная практика для нас, мы каждый день принимаем по 40-50 пациентов, — буквально на бегу говорит медсестра. — Порой случается, что и до 80 человек приходится принять. Но мы стараемся уделить внимание всем».
Возникает вопрос: «Сколько же врачей надо, чтобы управиться с таким количеством пациентов?» И, вопреки ожиданиям, что в штате поликлиники имеется не менее шести врачей (а именно такая цифра звучала на торжественном открытии медучреждения), выясняется, что прием ведут всего три специалиста: два онколога (один из них приезжает из Челябинска) и врач-маммолог.
Опережая вопрос «А где же еще три обещанных специалиста?», сотрудники медучреждения отвечают: «Пока и так справляемся».
В управлении здравоохранения Миасса сообщили, что кадровый вопрос находится на контроле у главного онколога области, депутата Заксобрания Андрея Важенина. Как Андрей Владимирович рассказал «МР», речь идет не только о двух-трех специалистах, а о полной реструктуризации кадрового состава онкоцентра: «Мы намерены не просто направить несколько специалистов из области, а пересмотреть работу всего центра. Те специалисты, которые уже работают, пройдут допподготовку в Челябинске. Помимо этого уже сейчас в области ведется работа с группой онкологов, которые в скором времени отправятся в Миасс. Цель одна — создать такой центр, чтобы в нем оказывалась высокопрофессиональная медицинская помощь».
На все четыре стороны
Но очереди и временное отсутствие специалистов — далеко не самая страшная проблема для пациентов. Вот только добраться до этой помощи без карты, путеводителя, навигатора или другого вспомогательного средства не представляется возможным. Неоднократные жалобы поступали в «МР» на то, что от остановки общественного транспорта до нового учреждения здравоохранения, которое буквально спряталось за одной из школ города, нет ни единого указателя. Вышел из маршрутки… и иди туда — не знаю куда.
«Не только пациенты, но и мы уже измучились от отсутствия указателей. Ведь люди, которые подолгу не могут найти, где мы находимся, сначала звонят нам с претензиями, и мы пытаемся их как-то сориентировать по месту нахождения, а потом еще, добравшись до поликлиники, выплескивают на нас весь негатив. Мы их прекрасно понимаем и стараемся хоть как-то успокоить. Ведь это тоже не наша вина», — рассказывают наперебой сотрудницы регистратуры онкологической больницы.
Как пояснил глава МГО Геннадий Васьков, обращение в ГИБДД для подготовки указателей уже направлено. Вот только как скоро разрешится проблема? Ведь со дня открытия здравницы прошло более двух месяцев — и пока никаких изменений.
Ждем лета?
Еще один беспокоящий пациентов вопрос — отсутствие подъездных путей к поликлинике. На сегодняшний день добраться до медучреждения можно либо пройдя через двор школы, либо проехав через дворы жилых домов.
Как сообщили в городской администрации, сейчас силами ГБ № 2 проход к онкоцентру обеспечен (сделаны ступеньки от двора школы к территории поликлиники), а вот вопрос по организации подъезда, минуя дворы, планируется решить лишь летом будущего года. Как-то нелогично получается: поликлинику, готовую принимать больных из восточной части горнозаводской зоны, создали, а о путях прохода и подъезда к ней не подумали? Или, как обычно, «старались» для галочки?
Иди и бойся!
И это еще не все проблемы, о которых нам поведали посетители больницы. Настоящим препятствием для них стали бродячие собаки. Люди, многие из которых, кстати говоря, и ходят-то с трудом, вынуждены в прямом смысле слова идти и бояться. И ведь есть чего!
Количество бездомных собак, вольно разгуливающих в округе, огромное. И уже зафиксированы случаи, когда они нападали на пациентов: на прошлой неделе собаки покусали женщину, спаслась она чудом, укрывшись (хватило сил добежать!) в стенах здравницы. Кстати, эта информация для городских властей не новость. В администрации не отрицают, что знают о существующей проблеме, которая, утверждают, является актуальной для всей территории Миасс-2, а не только для района, где стоит онкологический центр. «Отлов собак регулярно ведется — на минувшей неделе их было поймано пять, — рассказали в «розовом» доме, — ситуация находится на контроле муниципальных властей».
В общем, терпите люди, а вот сколько — вопрос. Дожить бы!..
А что вы думаете об этом? Оставляйте свои комментарии.
