Теперь долги самых отъявленных неплательщиков стали заботой не только специалистов «Миассводоканала», но и коллекторского агентства.
За несколько месяцев новый опыт в работе миасского предприятия дал положительный результат.
Договор с коллекторским агентством был заключен с 1 февраля. Тогда в качестве эксперимента специалистам по долгам была передана задолженность миасцев в пять миллионов рублей. И на расчетный счет ОАО «Миассводоканал» поступила уже половина задолженности.
Сейчас, как рассказала начальник бюро по работе с населением предприятия Анастасия Карякина, подписан новый договор. Теперь коллекторы будут работать с самыми заядлыми должниками «Миассводоканала», которые упорно отказываются платить за полученные услуги.
Надо сказать, что методы работы сотрудников «Миассводоканала» и коллекторов серьезно различаются. Работники предприятия уговаривают, приносят уведомления о задолженности, развешивают объявления на подъездах с просьбами погасить долги, предлагают своим должникам подписать договор о реструктуризации задолженности, при этом начисленная пеня списывается. На многих миасцев это действует. А вот долги злостных неплательщиков передали коллекторам.
Обращение к коллекторам — мера, безусловно, вынужденная. Общий долг жителей Миасса перед «Миассводоканалом» — почти 50 миллионов рублей. Он накоплен за несколько лет и представляет все большую угрозу стабильной работе предприятия. А самое главное — ставит под угрозу аварий и отключений добросовестных жителей города, тех, кто платит регулярно и в полном объеме. На эти деньги предприятие могло бы заменить все насосное оборудование на Иремельском гидроузле, или поменять все внутриквартальные водоводы в машгородке или в центральной части, либо заменить все колонки в частном секторе на новые.
Тех миасцев, кто все-таки не жаждет испытать на себе особенности общения с коллекторами, ждут в бюро по работе с населением ОАО «Миассводоканал» по адресу: ул.Ильмен-Тау, 22, кабинет № 1. Абонентов ждут в рабочие дни, кроме среды, с 8 до 17 часов (перерыв с 12 до 13 часов). По номеру 53-29-43 можно получить дополнительные разъяснения.
Пресс-служба ОАО «Миассводоканал».
