Сейчас многие автосалоны предлагают хорошие скидки на автомобили прошлого года. Однако не все дилеры устраивают распродажи по-честному. На что следует обратить внимание при покупке новенькой машины с хорошей скидкой? Попробуем разобраться.
Завтра будет поздно
Житель г. Миасса Максим Т. мечтал о новой машине. Накопив немного денег, он, посоветовавшись с супругой Ольгой, решился на покупку автомобиля в кредит. Выбор пал на «Митсубиси Лансер», который московский автосалон «Авторестарт» предлагал по очень привлекательной цене — за 580 тысяч рублей. Созвонившись с менеджерами и выяснив, что в наличии машина за такую цену имеется, Максим с женой поспешно отправились в столицу. Тем более сотрудники автосалона торопили, мол, ждем только до завтра, после — цена уже будет другой.
Вперед, к мечте!
Прямо из аэропорта Максим и Ольга отправились в автосалон, расположенный на улице Новосущевской. Им сообщили, что машина — в наличии, но в другом автосалоне этой же компании, находящемся, правда, в противоположном конце города. Супруги отправились туда. Когда они уже доехали до указанного места, им позвонили и сообщили, что необходимо вернуться, так как в том автосалоне нет света. В общем, путешествие по столице заняло полдня. На Новосущевскую пара вернулась под вечер. И тут начались новые мытарства. Менеджеры салона долго искали какие-то документы, потом шли мучительные согласования с банком… Подписи в документах уже ничего не соображающие клиенты поставили во втором часу ночи (а по уральскому времени — в четвертом часу утра). Тогда же забрали ключи от машины и, собственно, сам автомобиль.
Идите вы…
Внимательно изучив документы на следующий день, супруги поняли, что их обманули. Оказалось, что машину они купили за 900 тысяч рублей, а не за обещанные 580, кредит взяли не то под 18%, не то под 20% годовых (указаны две ставки) вместо 6%, более того, внесли наличными 100 тысяч, а не 200, как было на самом деле, а квитанцию менеджеры незаметно изъяли. Да и еще и ксерокопия ПТС едва читалась. Кстати, присланный по почте оригинал ПТС оказался на другой автомобиль. Вот и пойми их, автодилеров!
В автосалоне Максима и Ольгу, мягко говоря, послали, мол, надо было читать, что подписываете. Примерно то же ждало и в одном из отделов столичного ОБЭПа: в возбуждении дела отказали, а в постановлении, присланном на электронную почту, нет ни печатей, ни подписей и даже фамилии потерпевших не те.
Вот так осталась чета и без денег, и без машины, да еще и с огромным кредитом. Новенький «Митсубиси», комплектация которого так и не известна (ее установят в ходе экспертизы), пришлось оставить на стоянке в Москве. Его лучше не эксплуатировать, ведь предстоят судебные разбирательства.
Сейчас семейная пара пытается найти правду и обращается во все возможные инстанции.
наша справка
каждого производителя, ведущего реализацию автомобилей в нашей стране, есть представительство в России, куда можно пожаловаться на действия дилера. Контактную информацию можно найти на официальных сайтах представительств.
предупрежден — вооружен
На что необходимо обратить внимание при покупке машины:
— проверьте, является ли компания-продавец официальным автодилером, сделать это можно на сайте производителя, где размещены списки представителей по регионам;
— если компания не является официальным дилером, не исключено, что у нее есть агентский договор с официальным автодилером, попросите его показать;
— читайте внимательно все документы, включая то, что написано мелким шрифтом;
— если какие-то из пунктов договора не устраивают или вам непонятны, сообщите об этом продавцу и не подписывайте никаких бумаг до устранения разногласий, в противном случае вы соглашаетесь с написанным.
Фото credit-banking.ru