Владельцам банковских карт приходит смс-сообщение или электронное письмо примерно такого содержания: в рамках Закона от 27.06.18 № 167 ФЗ ваша карта заблокирована, подтвердите последнюю операцию по е-mail или по телефону…
Напомним, в конце июня президент России подписал Закон № 167-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в части противодействия хищению денежных средств». Теперь банки должны приостанавливать перевод средств со счетов клиента, если есть признаки, что операция осуществляется без его согласия, сообщает . При этом карта должна быть заблокирована на срок до двух рабочих дней, а банк обязан направить клиенту запрос о подтверждении операции. Клиент может подтвердить, что совершает операцию именно он (а не мошенник от его имени), по электронной почте или смс-сообщением с мобильного телефона. Этим и воспользовались мошенники. Первые случаи списания средств со счета под прикрытием нового закона уже есть. Схема нового типа мошенничества проста. Владельцу карты приходит смс или электронное письмо примерно такого содержания: в рамках Закона от 27.06.18 № 167 ФЗ ваша карта заблокирована, подтвердите последнюю операцию по е-mail или по телефону.
Владелец звонит по указанному номеру. Ему отвечает человек, который представляется сотрудником службы безопасности банка, и говорит, что час назад была попытка перевести с его карты крупную сумму, банк заблокировал ее на два дня для подтверждения перевода лично от клиента. Таким образом у держателя карты узнают фамилию и инициалы, номер карты, пин-код или CVV-код. Ключевым моментом становится сообщение пароля, который только приходит на телефон клиента в смс-сообщении. Как только он сообщает пароль «сотруднику банка», все деньги со счета списываются.
Специалисты обращают внимание, что следует сразу насторожиться, если смс-сообщение отправлено с незнакомого адреса или телефонного номера. Получив сообщение о блокировке карты, нужно самому позвонить в банк и все выяснить. Важно, что звонить нужно не по тому телефону, который указан в смс, а по тому, который указан на оборотной стороне карты или в договоре с банком.
Также стоит обратить внимание, что сотрудники банка никогда не станут спрашивать пин-код или код CVV. Эти сведения конфиденциальны. Самое важное, что закон еще не принят, поэтому блокировать карты из-за подозрительных операций банки не могут.
