С 1 мая 2003 года управляющая компания «Рассвет-Энерго» обслуживает многоквартирные дома в центральной части Миасса — от улицы Лихачева до станции Миасс-1. Спустя год в зону ответственности коммунального предприятия вошел поселок Первомайский, в 2005-м — поселок Динамо.
Сейчас компания выполняет свои обязанности по содержанию 158 многоквартирных домов в этих районах. За прошедшие 15 лет УККХ «РассветЭнерго» заслужила доверие и уважение жителей своей надежностью, профессионализмом сотрудников и умением вести конструктивный диалог с собственниками жилья.
Начинать всегда тяжело
— В 2003 году мы с главным инженером Анатолием Томуровым (к сожалению, ныне покойным), имея более чем десятилетний опыт работы в сфере ЖКХ, выиграли для предприятия конкурс на право эксплуатации 183 домов и получили «в награду» жилой фонд, часть которого уже к тому времени была изношена на 6070%, — вспоминает генеральный директор ООО «УККХ «РассветЭнерго» Татьяна Суханова. — Понятно, что работа предстояла нелегкая, мы с жителями каждый день обходили и описывали состояние домов, чтобы выявить все слабые места и в дальнейшем составить дефектные ведомости, сметы, разработать планы мероприятий и представить их в администрацию, на которую в то время еще была возложена часть функций по управлению многоквартирными домами.
Работа над документами, необходимыми для предоставления субсидий от города, порой затягивалась до 1011 часов вечера, но никто не роптал, знали, что работают на результат. И спустя несколько лет он пришел: предприятие стало развиваться, были созданы аварийно -диспетчерские службы, дежурные бригады, выбраны подрядные организации, и к рубежу десятилетия предприятие подошло с определенным багажом знаний и опыта, который оценили собственники жилья: фонд обслуживаемых МКД пополнился десятью домами.
Уйти, чтобы вернуться
Самым сложным, по признанию Татьяны Сухановой, был последний пятилетний период работы предприятия, в течение которого рынок оказания коммунальных услуг насыщался, появлялись новые организации, которые хотели работать в этой сфере. Не все конкуренты борются за потребителя честными способами, нередко они дают невыполнимые обещания, откровенно обманывают жителей. «РассветЭнерго» никогда до этого не опускался: директор компании всегда идет на встречи с собственниками жилья лично, «с открытым забралом», строит диалог, уважая права жильцов и не греша против истины. Такая позиция вызывает доверие у собственников. Стоит отметить, что за все годы работы управляйку покинули всего три дома, а некоторые МКД, поддавшись на посулы конкурентов, уходят, но потом возвращаются, лишний раз подтверждая справедливость поговорки про старого друга, который лучше новых двух.
Войти в программы
Снижение же численности домов по сравнению с 2003 годом связано с тем, что 22 двухэтажных барака, которые обслуживала УК «РассветЭнерго», были снесены по программе переселения из ветхо — аварийного жилья, а их жители получили новые комфортабельные квартиры.
Вообще управляйка участвует практически во всех существующих программах по улучшению качества жилого фонда и прилегающих к домам территорий. Так, в прошлом году в программу капремонта были включены 13 обслуживаемых ею домов, в 2018м – 11. А в рамках проекта «Формирование комфортной городской среды» в 2017м благоустроены дворы 13 домов. Поданы заявки и на текущий год. Старается «РассветЭнерго» и привлекать средства, выделяемые депутатам миасского Собрания на выполнение наказов избирателей.
Помочь городу
Еще одна возможность улучшения состояния дворов и прилегающих территорий — весенние субботники, которые сейчас вовсю идут в зоне ответственности управляющей компании. И не только. Сотрудники «РассветЭнерго» вместе с жителями наводят порядок и на прилегающих к домам общегородских территориях. Кроме того, предприятие по своей инициативе и за собственный счет ликвидирует несанкционированные свалки, которыми «богат» любой район Миасса, в том числе и тот, где работает «РассветЭнерго».
— Никогда не отказывалась помогать городу и буду это делать и дальше, потому что одна из основных наших задач как жителей округа — способствовать тому, чтобы Миасс был чистым, — говорит Татьяна Суханова.
Главной же целью работы предприятия его руководитель считает сохранение и приведение в нормальное состояние обслуживаемых домов, в которых должны быть созданы комфортные условия проживания людей.
Лицом к лицу с жителями
Татьяна Суханова, генеральный директор ООО «УККХ «РассветЭнерго»:
— Если в доме горит свет, в квартиры без перебоев поступают горячая и холодная вода, канализация не топит, значит, управляющая компания хорошо работает, и у жителей нет причин ее менять.
«РассветЭнерго» — одна из немногих компаний в городе, которая имеет багаж опыта, собственную технику, производственные помещения, инвентарь и строит диалог с жителями напрямую, лицом к лицу, что позволяет понять, в чем ошибка, недоработка,
и принять необходимые меры.
Кстати
4 мая в ДК «Динамо» пройдет праздничный вечер, на котором наградят сотрудников УККХ «РассветЭнерго», проработавших на предприятии пять и более лет.
Благодарственные письма главы Миасского округа Геннадия Васькова вручат пятерым из них — слесарям Виктору Савельеву, Алексею Осокину, Виктору Скворцову, дворнику Любови Кандыбиной и главному инженеру Сергею Суханову.
— Все они проработали на предприятии по 15 лет, все достойны знаков внимания и уважения как от коллег, так и от жителей, — отметила директор ООО «УККХ «РассветЭнерго» Татьяна Суханова.
Добавим, что сейчас в управляющей компании 156 сотрудников, 83 из них отработали пять и более лет, в том числе 26 трудятся с основания предприятия.
