Таким образом абонентам компенсируют сбои в голосовой связи.
Так оператор «МегаФон» решил извиниться за сбои в голосовой связи, которые наблюдали абоненты вечером 19 мая. При этом на всей территории Уральского региона голосовая связь и мобильный интернет работали без перебоев. Трудности затронули только абонентов Москвы, Нижнего Новгорода, Казани, Уфы и ряда других городов.
Пострадавшим клиентам будет отправлено SMS-сообщение с инструкцией по выбору компенсации. Компания предлагает следующие варианты бонуса:
1. 50 минут голосовой связи и 1 ГБ трафика
2. 2 ГБ интернета
3. Бесплатный просмотр одного из новых фильмов на «МегаФон.ТВ»
Отметим, что проблемы с голосовой связью были вызваны техническим сбоем в программном обеспечении. Ликвидация заняла немного времени и уже к ночи 19 мая были устранены последствия ошибки. Кстати, это первая авария такого масштаба в истории компании.
Фото dreamcup.org