Пришла квитанция с завышенной платой – требуйте перерасчета и штраф.
Изменения в законодательстве вступили в силу с 1 января 2017 года, сообщает «Южноуральская Панорама».
В случае нарушения порядка расчета платы за коммунальные услуги, повлекшего необоснованное увеличение ее размера, исполнитель обязан уплатить потребителю штраф в размере 50% величины превышения начисленной платы над размером корректной платы. На сегодня к исполнителям относится любое юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, который предоставляет коммунальные услуги.
В нашей области примеры привлечения коммунальщиков к ответственности есть. Так, например, в Копейске по представлению прокурора произвели перерасчет за очистку сточных вод частных домов, которые даже не были подключены к центральной системе водоотведения. В Еткуле на протяжении прошлого года взимали двойную плату за очистку сточных вод и их транспортировку по тарифам, с которыми нельзя работать с населением. Исковое заявление о незаконности таких начислений сейчас направлено прокурором в суд.
Как взыскать штраф?
Потребитель, посчитавший, что в его квитанции обозначена необоснованно большая сумма, может обратиться с письменным заявлением к исполнителю коммунальной услуги. Исполнитель не позднее 30 дней со дня поступления обращения обязан провести проверку правильности исчисления платы за коммунальные услуги и принять одно решение о выявлении нарушения и выплате потребителю штрафа либо об отсутствии нарушения и отказе в выплате штрафа.
Штраф выплачивается не позднее 2 месяцев со дня получения обращения заявителя путем снижения размера платы за соответствующую коммунальную услугу. При наличии у потребителя подтвержденной вступившим в законную силу судебным актом непогашенной задолженности, ее размер снижается до уплаты штрафа в полном объеме. Указанный штраф отражается в платежном документе отдельной строкой.
Если вас игнорируют
Если реакции на заявление в течение установленного законом времени не последовало, то следует обращаться в государственную жилищную инспекцию. Являясь органом государственного жилищного надзора, она проверяет в том числе соблюдение органами государственной власти, органами местного самоуправления, а также юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями обязательных требований к определению размера и внесению платы за коммунальные услуги.
Справка:
Златоустовский территориальный отдел Государственной жилищной инспекции Челябинской области
8 (35136) 5-50-43
г. Златоуст, ул. Северная, д. 29а, сайт gzhi74.ru
Фото pda.fedpress.ru