Вчера в Челябинске состоялся прием граждан. С обращениями заявителей работал сенатор от Челябинской области Олег Цепкин.
На встречу с сенатором пришли пять человек. В ходе встречи Олег Цепкин обсудил с жителями города Челябинска актуальные вопросы здравоохранения, социальной защиты, благоустройства и ЖКХ.
Совместно с региональным Министерством тарифного регулирования был рассмотрен вопрос жителей города Еманжелинска по обоснованности начисления тарифов на питьевую воду и водоотведение, было принято решение об инициировании проведения выездной проверки. Совместно с областным отделением Пенсионного фонда РФ был рассмотрен вопрос пенсионного начисления. По итогам проработки данного обращения заявителю были даны разъяснения.
По словам Олега Цепкина, такие встречи с гражданами проходят раз в два месяца, и порядка 80% обращений разрешаются в пользу заявителей.
— Со всеми без исключения обращениями мы работаем, и даже если нет возможности оказать реальную помощь, то всегда даются разъяснения и рекомендации о том, как поступить дальше, — подчеркнул сенатор. — Для законодателей формат взаимодействия с гражданами является источником информации о проблемах, и если они имеют системный характер, то в дальнейшем эта информация учитывается в работе с законодательными инициативами. Исходя из обращений, я планирую свою дальнейшую законотворческую деятельность. Ведь внесение изменений в законодательство становится возможным тогда, когда есть системная проблема. Это означает, что если в той или иной сфере сложилась неблагоприятная ситуация, необходимо предпринять действенные меры.
Например, Ирина Чувардина обратилась к Олегу Цепкину со следующим вопросом: ее сын Дмитрий в 2014 году попал в аварию и получил перелом шейного отдела позвонка. С тех пор он стал инвалидом и не в состоянии самостоятельно передвигаться. Сейчас здоровье Дмитрия пошло на поправку. По словам заявительницы, ее сын уже может сам пользоваться столовыми приборами, телефоном, заново научился сидеть. «Наступил благоприятный момент, которым обязательно нужно воспользоваться. Я обратилась на прием к Олегу Цепкину с просьбой оказать содействие в направлении сына в московскую клинику, где ему могут сделать высокотехнологичную операцию. Сенатор ответил согласием на мое обращение. Сейчас нам нужно подготовить пакет необходимых документов, и сын будет направлен на лечение, а после и на реабилитацию», — рассказала Ирина Чувардина.
Олег Цепкин отметил, что молодому человеку будет оказана помощь в организации проведения операции:
«Сейчас нужно определиться с выбором клиники, в которой Дмитрию сделают операцию, подготовить документы. Областное Министерство здравоохранения будет сопровождать его вплоть до попадания в клинику».
