В Челябинске работает коммерческая фирма, которая предлагает пенсионерам излечиться от варикоза при помощи чудодейственных матрасов, которые там же и продают. Специалисты Роспотребнадзора и юристы обращают внимание жителей региона на то, что иметь дело с подобными «целителями» не стоит. Эта тема и стала ключевой в ходе пресс-конференции в медиахолдинге «Гранада Пресс» вчера, 17 ноября.
Как пояснил директор «Клиники современной флебологии», кандидат медицинских наук Денис Борсук, за последнее время к нему на прием пришли несколько пожилых людей, страдающих варикозным расширением вен, которые и рассказали, что пытались «исцелиться» от недуга при помощи неких матрасов, проданных им в коммерческой организации «Гранд Эстетик».
Стоит отметить, что пенсионеров приглашают на прием в офис, расположенный на улице Труда, 78, по телефону. При этом звонящие представляются врачами-флебологами. Тех, кто все-таки доходит до места встречи, обследуют на некоем «мультисканере» и ставят диагноз — варикозное расширение вен. Для лечения этого заболевания пенсионерам предлагают приобрести в кредит лечебные матрасы и подушки. Кстати, стоимость покупок достигает суммы в 160 тысяч рублей, но «благодетели» позволяют осуществлять выплаты частично: по 6-7 тысяч рублей в месяц.
«Нас заинтересовала эта ситуация. Очень жалко пенсионеров, некоторым из них по 80 лет, и они не могут критически оценить информацию, которую им преподнесли. Они могли бы сделать операцию в нашем центре, потратив на нее 25 тысяч рублей, но теперь выплачивают кредит и не могут себе этого позволить. Никакой матрас не может оказывать влияния на венозный кровоток даже в теории. Как высказался по этому поводу главный сосудистый хирур города профессор Владимирский, это, грубо говоря, «развод», — сказал Денис Борсук.
В свою очередь заместитель начальника отдела по защите прав потребителей областного Роспотребнадзора Татьяна Пашевина отметила, что на сегодняшний день никаких заявлений от граждан, пострадавших от действий продавцов чудо-матрасов, в ведомство не поступало. Чтобы не оказаться в подобной ситуации, эксперт рекомендует челябинцам, а также жителям всей территории Южного Урала при обращении в любую медицинскую организацию в первую очередь интересоваться наличием у нее лицензии. Затем необходимо посмотреть приложение к лицензии и уточнить перечень услуг, которые клиника имеет право оказывать. В случае покупки медицинского оборудования также необходимо требовать всю документацию на нее. «В подобных случаях клиника должна заключить с потребителем два договора: один — на оказание медицинских услуг, второй — на продажу товара. Перед этим продавец должен предоставить всю информацию о товаре, на медицинские изделия должна быть регистрация», —поясняет Татьяна Пашевина.
Кстати, Роспотребнадзор сможет проверить псевдоклинику лишь в том случае, если пострадавшие от рук торговцев чудо-матрасами обратятся с заявлением в ведомство. Если такие нарушения будут выявлены, учреждению грозит штраф до ста тысяч рублей.
Адвокат Павел Андреев разъяснил, как же пострадавшие смогут вернуть свои деньги. Прежде всего, им необходимо обратиться в клинику для расторжения договора. Если поступит отказ, это будет основанием для обращения с гражданским иском в суд. Кроме того, провести проверку деятельности центра «Гранд Эстетик» имеют полномочия прокуратура и Росздравнадзор. Нужно обратиться в эти органы с заявлениями, которые будут рассмотрены в течение месяца. Если нарушения будут найдены, клинику могут привлечь к административной ответственности и оштрафовать либо отозвать медицинскую лицензию. А если медицинская экспертиза выявит, что человека лечили от несуществующей болезни, то руководителям учреждения и вовсе грозит возбуждение уголовного дела и арест.
Важно отметить, что обезопасить себя от действий недобросовестных продавцов можно только одним способом: внимательно читать все документы, прежде чем подписывать их, поскольку доказать в суде, что человек согласился на какую-либо покупку, находясь под влиянием обмана, внушения или «гипноза», очень сложно.
