В Челябинской области сформирована система независимой оценки качества работы организаций, которые предоставляют социальные услуги в сфере образования, здравоохранения, культуры, соцзащиты населения, а также физической культуры и спорта.
На данный момент в ведомствах реализуются планы работ по проведению независимой оценки качества работы организаций, предоставляющих соответствующие услуги, уже утверждена вся нормативная документация и списки учреждений, которые будут принимать участие в данной процедуре.
В сфере образования создана региональная система независимой оценки качества профессионального образования и сертификации квалификаций, в которую включены: АНО «Челябинское региональное агентство развития квалификаций», центр «Универсум», осуществляющий сертификацию по профессиям сферы услуг, региональный экспертно-методический центр «Эталон», региональный центр по сертификации компьютерной грамотности и ИКТ-компетентности, два центра сертификации квалификаций сварщиков Национального агентства контроля и сварки, центр аттестации специалистов для жилищного и промышленного строительства.
Выполняя методические рекомендации профильных министерств, в сфере образования и здравоохранения организациями-операторами определены следующие государственные учреждения: Челябинский областной медицинский информационно-аналитический центр, Челябинский институт развития профессионального образования, Челябинский институт переподготовки и повышения квалификации работников образования.
Вся необходимая работа, в частности сбор, обобщение и анализ информации, проводится данными учреждениями в рамках государственного задания.
Отметим, что в прошлом году на территории Южного Урала программой независимого оценивания были охвачены 3 тысячи 320 учреждений из 3 тысяч 766, что составляет 88,1%. Ознакомиться с результатами можно в специальных разделах официальных сайтов органов исполнительной власти, которые принимают участие в проведении этой процедуры.
Также продолжается работа по обеспечению информационной открытости ведомств. С этой целью на официальных сайтах созданы «Интернет-приемные», а также проводятся интерактивные опросы и анкетирования.
По результатам независимой оценки разработаны планы улучшения деятельности учреждений, исполнение которых контролируется отраслевыми органами исполнительной власти.
