На прошлой неделе на аппаратном совещании глава администрации МГО Станислав Третьяков дал поручение своему заму по соцвопросам Геннадию Васькову организовать помощь тем миасцам, которые попали в затруднительное положение из-за банкротства российского туроператора «Лабиринт». И помощь уже оказывается.
Напомним, что туроператор «Лабиринт» приостановил свою деятельность 2 августа. Чартерные рейсы компании «Оренбургские авиалинии», перевозившей клиентов «Лабиринта», отменены из-за невыплаченных долгов турфирмы. На официальном сайте Ростуризма сообщается, что туроператор оказался в сложном финансовом положении в связи с резким скачком стоимости иностранной валюты. Из-за этого снизился спрос на туры. К тому же большинство путевок продавалось как «горящие», что нанесло большой ущерб компании.
Еще на прошлой неделе по причине банкротства турфирмы 32 миасца не могли вернуться на родину, в том числе шести из них угрожало даже выселение из гостиниц. Например, для миасских туристов, находившихся в Тунисе, отдых прервался на два дня раньше. Они были доставлены из Монастира в Москву спецрейсом «Турпомощи». А затем, чтобы организовать их возврат в Екатеринбург, «Миасское бюро путешествий» приобрело для них билеты. Сейчас они уже дома.
В настоящее время готовится претензия к компании «Лабиринт» на возмещение средств в связи с неполным отдыхом туристов и возвратом их в Москву. Документы на компенсацию денежных средств страховщики будут принимать в течение 30 дней, и лишь после этого туристам перечислят компенсацию. Но уже сейчас говорится о том, что вряд ли она будет выплачена в полном объеме.
Между тем в минувший понедельник, 4 августа, была достигнута договоренность между Миасским филиалом страховой компании ВСК и ее головным офисом в Челябинске о приеме документов в Миассе, а именно в «Миасском бюро путешествий», на базе которого открылся центр помощи путешественникам, попавшим в кризисную ситуацию. Это значительно облегчило участь миасцев, которым для оформления необходимых документов не надо было ехать и выстаивать длинную очередь в Челябинске.
На прошлой неделе в «Миасское бюро путешествий» поступили заявления от более чем 100 миасских туристов, пострадавших в этой ситуации. Все документы направлены в Челябинский филиал ВСК для дальнейшей работы.
Благодаря оперативной работе сотрудников «Миасского бюро путешествий» уже к концу прошлой недели за границей оставалось всего пять человек, и все они вернулись одним из плановых рейсов на родину. Муниципалитет держит вопрос помощи миасцам, пострадавшим от банкротства «Лабиринта», на постоянном контроле.
КСТАТИ
Полный список документов и бланк заявления тем, кто пострадал от действий туроператора, можно найти по электронному адресу: http://vk.com/aviamiass.
«Миасское бюро путешествий» расположено по адресу: пр. Автозаводцев, 11, тел.: 56-24-62, 59-25-92.
Фото: truskavets-ua.com
