• Миасс
  • О газете
  • О сайте
  • Контакты
  • Рекламодателям
  • Подписка
Среда, 14 мая 2025 г.
  • Вход
  • Рег.
Миасский Рабочий
  • Новости
    • Все новости
    • АвтоНьюс
    • Гороскоп
    • Досуг
    • ЖКХ
    • Здоровье
    • Культура
    • Образование
    • Погода
    • Происшествия
    • По закону
    • События
    • Спорт
  • Наши проекты
    • Живая история
    • Конкурсы
    • Край родной
    • На старт!
    • Тонус
    • Мы вместе!
  • Официально
    • Извещения
    • Администрация МГО
    • Собрание депутатов МГО
  • АРХИВ
    • Подшивка
  • 16+
No Result
View All Result
Миасский Рабочий
  • Новости
    • Все новости
    • АвтоНьюс
    • Гороскоп
    • Досуг
    • ЖКХ
    • Здоровье
    • Культура
    • Образование
    • Погода
    • Происшествия
    • По закону
    • События
    • Спорт
  • Наши проекты
    • Живая история
    • Конкурсы
    • Край родной
    • На старт!
    • Тонус
    • Мы вместе!
  • Официально
    • Извещения
    • Администрация МГО
    • Собрание депутатов МГО
  • АРХИВ
    • Подшивка
  • 16+
No Result
View All Result
Миасский Рабочий

Почтальон Евгения Саратцева приметучастие во Всероссийском конкурсе

Миасский Рабочий Миасский Рабочий
Четверг, 01 ноября 2012 г.
в рубрике События

Несмотря на достижения технического прогресса, человечество не изобрело ничего более совершенного, чем доставка корреспонденции человеком «с толстой сумкой на ремне». И в 30-градусный зной, и в 30-градусный мороз Евгения Саратцева носит почту своим многочисленным клиентам. И именно от нее в конечном итоге зависит, получат ли они вовремя письма, газеты, денежные переводы, пенсии.

Минута славы. И не одна
Слава на Евгению свалилась, как всегда, неожиданно. Интервью на телевидении, статьи в газетах, в Интернете, ее узнают, ее поздравляют… А началось все, смеется Евгения, с добровольно-принудительного участия в региональном этапе Всероссийского конкурса профмастерства «Лучший почтальон 2012 года» в августе этого года. Принудительного, потому что, хотя руководство и посчитало, что она достойна представлять Миасс в этом конкурсе, сама она осознает себя рядовым сотрудником российской почтовой связи. Даже сейчас, после обрушившейся на нее в одночасье славы…
Десятки почтальонов со всей области демонстрировали конкурсному жюри и зрителям не только профессиональные знания и навыки по доставке пенсии, корреспонденции и периодической печати, но и умение понять клиента в любой, даже стрессовой ситуации. Критериями оценки конкурсантов были четкое выполнение заданий, компетентность, а также творческие способности. Не менее важной стала и оценка представителей региональных отделений Союза пенсионеров России по таким показателям, как соблюдение сроков доставки пенсии, помощь в оплате коммунальных платежей, доставка предметов первой необходимости, выставленная по результатам анкетирования и различных опросов.
Евгения Саратцева играючи обошла соперниц по всем этим показателям и была признана победительницей. Если на областной конкурс, как сама признается, ехала без особой надежды на успех, то на окружной конкурсе— уже со стопроцентной уверенностью в себе. Ее соперницами были почтальоны Свердловской, Тюменской, Курганской областей и Ханты-Мансийского автономного округа. Но она с ходу взяла и эту высоту.

Только кажется, что легко
Что же помогло ей смело обойти других конкурсанток и стать лучшим почтальоном Уральского федерального округа? По мнению жюри, исключительные профессиональные качества. По мнению сотрудников, быстрота, качество работы, приветливость, коммуникабельность, творческий подход к делу. Она всегда улыбается, у нее всегда есть свежие идеи по улучшению работы почты.
По мнению же самой Евгении, и в конкурсе, и в работе ей помогло и помогает хорошее знание почтовых правил. В этот талмуд почтовика она заглядывает постоянно. Именно в нем отражены все нюансы взаимоотношений с клиентом, от и до расписаны все тарифы, расценки, сроки доставки отправлений, предоставляемые услуги и т. д.
— Это только со стороны кажется, что в работе почтальона нет ничего сложного: пришел, раскидал по ящикам письма и газеты и ушел, — говорит, улыбаясь, Евгения. — А на самом деле в ней много всяких тонкостей, она не терпит небрежности, безответственности. Ежедневно пишем отчет о проделанной работе. Сколько надо запоминать адресов, клиентов, к каждому найти свой подход, быть психологом, а порой и медиком! Новички первое время просто плачут, и задерживаются далеко не все.
Она «задержалась» на Миасском почтамте на целых десять лет, став отличным примером служения однажды выбранному делу, о котором, в общем-то, никогда не мечтала: по одной из своих предыдущих профессий она художник-оформитель, по другой — парикмахер. Но прикипела, приросла душой к почтовому ремеслу, уже не мыслит себя без него.

20 километров в день
Бабушки ласково величают ее «наша Женечка». Знают, любят, с нетерпением ждут, пишут ей благодарственные письма и даже посвящают стихи, ведь она добра, обходительна, без задержек приносит им пенсию, а если необходимо, и продукты питания — есть на почте теперь и такая услуга.
Сейчас у Жени один из самых больших участков: 15 жилых домов в Комарово и 45 организаций. Объемы ее не пугают — уравниловка ушла в прошлое, и теперь на сдельной оплате Евгения стала получать намного больше.
Но родные — и муж, и дети — все же говорят: «Бросай эту работу». Жалеют: знают, сколько корреспонденции ей приходится носить. В среднем Женя доставляет ежедневно клиентам около 200 газет, 250 писем (простых и заказных), а еще извещения на посылки, бандероли, пенсии. По технике безопасности почтальону положено носить сумку весом до 7 кг, но иногда почтовая ноша тяжелеет и до 10-11 кг. Ничего не поделаешь, сумку на плечо — и на маршрут. И с таким-то грузом она почти бегом бежит от дома к дому, от подъезда к подъезду. Как-то подсчитала — на раскладку корреспонденции в одном шестиподъездном доме у нее уходит семь минут. А в день Евгения Саратцева преодолевает путь длиной до 20 километров. Кстати, работают почтальоны шесть дней в неделю при шестичасовом рабочем дне.

Отдыхаю дома
Остаются ли у нее при этом силы для домашних дел? На Женином лице появляется обезоруживающая улыбка:
— Нагрузка, говорите, большая? Да я привыкла в таком ритме жить! Зато круглый год в хорошей физической форме. А на семью у меня всегда хватает и сил, и времени. Дочка Маша учится в 4 классе, отличница и в обычной школе, и в музыкальной. Сын Степаша ходит в детский сад. Муж — инженер связи в ракетном центре. Он у меня хороший, и дети замечательные. Дома я отдыхаю.

Профессия почтальона сегодня требует совершенно иных знаний и навыков, чем прежде — сервисные услуги почтовой связи стали значительно многообразней. И стать профи в этом деле совсем не просто. Евгения смогла, и потому именно она едет в Москву, чтобы 13 декабря принять участие уже в заключительном этапе Всероссийского конкурса «Лучший почтальон 2012 года». Выиграет она его или нет, по большому счету не так важно. Главное — уже давно выиграли все те, кто является ее постоянными клиентами.


Похожие темы

Штрафы за вождение электросамокатов детьми выросли втрое в России

Более 70 нарушений ПДД мотоциклистами выявлено в Миассе

14.05.2025

Коммунальная сводка на 15 мая

14.05.2025
Подписаться
Войти через
авторизуйтесь
Уведомить о
guest
guest
0 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии

Погода

Погода в Миассе
Погода
Погода в Миассе на 2 недели

Реклама +7 (3513) 57–23–55

Популярное на сегодня

  • Дождь пройдет в Челябинской области

    Град обрушится на Челябинскую область

    0 репостов
    Поделиться 0 Tweet 0
  • Дождь и грозы: какая погода ожидает жителей Челябинской области 12 мая?

    0 репостов
    Поделиться 0 Tweet 0
  • Дожди пройдут в Челябинской области

    0 репостов
    Поделиться 0 Tweet 0
  • Без горячей воды останутся жители Миасса

    0 репостов
    Поделиться 0 Tweet 0
  • Мировые СМИ о Параде Победы в Москве

    0 репостов
    Поделиться 0 Tweet 0

Новости на других сайтах

Новости СМИ2

Сетевое издание «Миасский рабочий.RU»

Свид-во о регистрации СМИ: ЭЛ № ФС 77 – 61785 от 07.05.2015 выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)

Учредители:

Автономная некоммерческая организация «Редакция газеты «Миасский рабочий»;

Областное государственное учреждение «Издательский дом «Губерния».

Главный редактор: Исаева В.А.

Все права защищены и охраняются законом. При полном или частичном использовании материалов ссылка на www.miasskiy.ru обязательна (в интернете — гиперссылка).

Редакция не несет ответственности за достоверность информации, содержащейся в рекламных объявлениях.

Настоящий ресурс может содержать материалы 16+

Тел. редакции +7 (3513) 57-23-55

Email: mr@miasskiy.ru

  • Новости
  • Наши проекты
  • Официально
  • АРХИВ
  • 16+

© 2012 — 2025. Автономная некоммерческая организация «Редакция газеты «Миасский рабочий»; Областное государственное учреждение «Издательский дом «Губерния». Все права защищены.
Производство сайта: Андрей Петрович Попов, 2018 — 2025

Добро пожаловать!

Войдите в свою учетную запись

Забыли пароль? Регистрирация

Создать новый аккаунт

Заполните формы, чтобы зарегистрироваться

Все поля обязательны. Войти

Восстановить пароль

Пожалуйста, введите свое имя пользователя или адрес электронной почты, чтобы сбросить пароль.

Войти
No Result
View All Result
  • Новости
    • Все новости
    • АвтоНьюс
    • Гороскоп
    • Досуг
    • ЖКХ
    • Здоровье
    • Культура
    • Образование
    • Погода
    • Происшествия
    • По закону
    • События
    • Спорт
  • Наши проекты
    • Живая история
    • Конкурсы
    • Край родной
    • На старт!
    • Тонус
    • Мы вместе!
  • Официально
    • Извещения
    • Администрация МГО
    • Собрание депутатов МГО
  • АРХИВ
    • Подшивка
  • 16+

© 2012 — 2025. Автономная некоммерческая организация «Редакция газеты «Миасский рабочий»; Областное государственное учреждение «Издательский дом «Губерния». Все права защищены.
Производство сайта: Андрей Петрович Попов, 2018 — 2025

wpDiscuz
0
0
Оставьте комментарий! Напишите, что думаете по поводу статьи.x
()
x
| Ответить