За четыре года работы ОАО «Миассводоканал» только за пользование водоразборными колонками жители округа не заплатили почти полмиллиона рублей. На обслуживании предприятия находится 186 колонок в разных районах города.
Надо отметить, что водоснабжение в Миассе нельзя назвать дорогой услугой. За полтора кубометра воды из колонки по нормативу приходится платить 21 рубль 38 копеек за одного человека. И услугу эту поставщик — «Миассводоканал» — оказывает стабильно. Да, бывают проблемы. Например, этой зимой довольно часто из-за сильных морозов перемерзали колонки. Но в любом случае предприятие решает вопрос, обеспечивая людей водой, или делает перерасчет.
— Закон обязывает потребителя платить за услугу, — говорит Елена Легашова, директор управления сбыта ОАО «Миассводоканал». — Я бы сказала, что наше предприятие отличается терпеливостью. Принимать меры к должникам мы начинаем только после шести месяцев неуплаты. Сначала устно предупреждаем, затем уведомляем письменно, просим оплатить, только потом обращаемся в суд.
В случае когда потребитель недоволен качеством услуги, это не значит, что он может сам по себе принять решение и не платить. С этим вопросом нужно разбираться с предприятием в установленном законом порядке. А если теперь житель частного сектора стал пользоваться скважиной, то ему тоже нужно обратиться в «Миассводоканал». Работники предприятия проведут проверку и по ее итогам просто закроют конкретный лицевой счет.
Если же просто не платить, то проблемы получает и житель, и предприятие. Первый — потому что грозят судебные разбирательства, а «Миассводоканал» — потому что не получает необходимые средства на ремонт тех же колонок.
С наступлением лета «Миассводоканал» начинает активную ревизию договоров на водоснабжение со всеми жителями частного сектора. Сначала эта работа будет проведена с теми, кто пользуется колонками в частном секторе. Потом — с теми, кто провел водопровод себе в дом, сделав капитальную врезку. Как рассказала Елена Легашова, специалисты предприятия будут проверять, есть ли договор и установлены ли счетчики. И еще обязательно — на предмет самовольных присоединений к сетям водоснабжения.
КСТАТИ
Жителям других стран вода обходится гораздо дороже. Кубометр воды в Германии стоит от 1,9 до 2,7 евро. В Великобритании тариф на холодную воду — около 1,5 фунта за кубометр. Стоимость воды во Франции — около трех евро за кубометр. В Литве подача холодной воды, удаление и очистка сточных вод проводятся централизованно по цене около 4,22 лита (1 доллар равен 2,56 лита).
