С 1 февраля министерство социальных отношений и управления социальной защиты открыты для посещения.
По решению губернатора Челябинской области Алексея Текслера государственные и муниципальные услуги, которые из-за пандемии предоставлялись ранее только в электронном виде, начиная со 2 февраля 2021 года вновь можно получить лично.
– Министерство социальных отношений и управления социальной защиты возвращаются к привычному режиму работы. Если раньше государственные и муниципальные услуги предоставлялись преимущественно дистанционно, то сейчас по решению губернатора ограничения на посещения сняты, можно обращаться лично, – прокомментировала министр социальных отношений Ирина Буторина.
Так, министерство социальных отношений и управления социальной защиты открыты для посещения с 1 февраля. Прием граждан специалистами будет проводиться с соблюдением всех санитарных норм (термометрия, социальная дистанция, масочный режим, обязательное проветривание и дезинфекция помещений).
Однако, государственные и муниципальные услуги можно по-прежнему получить через сайт Госуслуги, в МФЦ, через интернет-приемную или электронную почту министерства и управлений соцзащиты. Этими способами в первую очередь рекомендуют пользоваться жителям региона старше 65 лет, потому что им необходимо соблюдать режим самоизоляции.
– В 2020 году количество обращений в министерство увеличилось более чем в два раза по сравнению с 2019 годом, мы связываем это с действовавшими ограничениями на посещение органов власти и местного самоуправления, теперь все вопросы южноуральцы могут решать лично, – подчеркнула министр социальных отношений Ирина Буторина.
Обращения в министерстве социальных отношений рассматриваются в письменной и электронной формах. Письменные обращения можно направить по почтовому адресу: 454048, г. Челябинск, ул. Воровского, 30.
Обращения в электронной форме принимаются в Интернет-приемной министерства социальных отношений Челябинской области http://minsoc74.ru/internet-priemnaya или по электронной почте minsoc@gov74.ru.
Для получения консультации по личному приему можно позвонить по номеру телефона общественной приемной министерства социальных отношений Челябинской области (351) 232-41-94.
Информация о графике и порядке приема размещена на сайтах управлений соцзащиты, уточнить информацию можно и по телефонам управлений.