Своевременная оплата услуг – гарантия стабильного водоснабжения и водоотведения.
ОАО «Миассводоканал» продолжает свою круглосуточную работу, обеспечивая бесперебойную подачу воды в дома жителей, поликлиники, больницы и другие социально значимые объекты.
Понимая риски, ежедневно сотни сотрудников ответственно несут свою вахту. Благодаря их труду, люди могут соблюдать строгие правила гигиены, что особенно важно в период сложной эпидемиологической обстановки. Функционирование предприятия не останавливается ни на минуту. Это значит, что многочисленные производственные объекты продолжают функционировать в штатном режиме, потреблять электроэнергию, идет закупка реагентов для очистки и обеззараживания воды и стоков, не прекращается закупка материалов для оперативного ремонта на сетях водоснабжения и водоотведения с целью обеспечения работоспособности систем и объектов водопроводно-канализационного хозяйства. Это колоссальные затраты, которые невозможно отменить или «заморозить».
Введение режима повышенной готовности из-за опасности распространения новой коронавирусной инфекции не освобождает граждан от обязанности своевременно оплачивать жилищно-коммунальные услуги. Не дожидайтесь, когда долг вырастет до неподъемного для вашего семейного бюджета состояния. Мы благодарим всех клиентов, которые своевременно оплачивают оказанные услуги, позволив тем самым предприятию выполнять свои обязательства и функционировать без перебоев.
На время самоизоляции миасцам рекомендовано оставаться дома, не посещать людные места без особой надобности. Тем не менее, у всех есть возможность вовремя оплатить оказанные услуги водоснабжения и водоотведения, воспользовавшись онлайн-сервисами. Произвести оплату за услуги холодного водоснабжения и водоотведения Вы можете через личный кабинет МУП «РЦ», банковские приложения «Система город», «сбербанк Онлайн».
Особую тревогу вызывают пожилые люди, которые сейчас в группе риска: как правило, это дисциплинированные плательщики и многие из них приходят платить за коммунальные платежи в отделениях банков или на почте. Мы призываем жителей города, проявить сознательность и помочь своим родным, близким и просто находящимся рядом с вами пожилым людям, передать данные счетчиков или оплатить услугу дистанционно.
В связи со сложившейся ситуацией и введенными ограничительными мероприятиями, ОАО «Миассводоканал» приостановил посещение абонентами, в том числе для приема платежей, офиса компании с 30 марта 2020 до особых распоряжений. Но мы не останавливаем свою работу по обслуживанию абонентов и предлагаем в период не приёмных дней решить все вопросы дистанционно по телефонам или с помощью запросов по электронной почте.
Абоненты, имеющие в собственности нежилые помещения, могут получить копию платежного документа по электронной почте, оригинал которого будет выдан после снятия ограничительных мер. После получения платежного документа осуществить дистанционную оплату можно по реквизитам в любом банковском приложении.
Это временные меры, рекомендованные при профилактике распространения вирусных инфекций.
Помните: своевременная оплата услуг водоканала – гарантия стабильной работы предприятия, комфорта, чистоты и уюта в Ваших домах!
Телефоны для обращения:
— приемная: 53-03-65, эл. почта info@miassvoda.ru.
— бюро по работе с населением (многоквартирные дома): 53-29-43, 53-22-52, 53-54-04; эл. почта bn@miassvoda.ru
— бюро по работе с населением (частный сектор): 54-87-01, эл. почта hvs@miassvoda.ru;
— бюро по работе с юридическими лицами: 53-22-91, 54-55-59, 54-93-92, +79000668786, эл. почта IVirchenko@miassvoda.ru.
