В 2016 году и управляющие компании, и жильцы многоквартирных домов могут «попасть на деньги».
Новый год оказался урожайным на изменения в законодательстве практически всех отраслей жизни. Не осталась в стороне и сфера ЖКХ. Согласно нововведениям теперь россияне смогут получать компенсацию за некачественные коммунальные услуги, но в то же время всех «заставят» платить за предоставляемые услуги вовремя.
Ответят за все
С нового года управляющие компании будут платить штрафы в пользу жильцов за мутную воду из-под крана, неубранный мусор или неверные цифры в квитанциях. Нарушителя обяжут не только сделать перерасчет, но и заплатить внушительный штраф собственнику квартиры: за некачественную услугу — 30% от ее стоимости, а за неверно выставленный счет — 50% от ошибочной суммы.
Вот только, чтобы получить компенсацию, собственникам квартир еще придется доказать жульничество управляющей компании в судебном порядке: к примеру, привести туда свидетелей, которыми могут стать соседи. Жалобу необходимо будет передать в местное отделение Государственной жилищной инспекции (ГЖИ), где и будет проведено расследование, а также определено, чья это вина — управдома или поставщиков. После этого документы попадут в суд.
Следует понимать, что жильцы не получат компенсацию на руки, а штраф вычтут из суммы в квитанции за следующий месяц. Получается, что виновник заплатит за услуги, которыми воспользовались граждане. По мнению экспертов, теперь управляющим компаниям будет просто невыгодно некачественно выполнять свои обязанности или выставлять неправильные счета на оплату. А если управляющая компания будет по-прежнему «забывать» выполнять свои прямые обязанности, то ее ждет отзыв лицензии.
«До принятия закона о лицензировании поменять управляющую компанию, даже если она работала плохо, было сложно. Сейчас всем очевидно, что появился реальный рычаг, позволяющий помогать недовольным жителям разбираться с недобросовестной управляющей компанией», — отмечает министр строительства и ЖКХ России Михаил Мень.
Кстати, в последнее время были серьезно повышены требования и к открытости управляющих компаний: созданы специальные интернет-ресурсы, где россияне могут ознакомиться с рейтингами управляек, понять, куда идут деньги, которые они платят за коммунальные услуги.
Добавим, что в перечне обязательных услуг управдомов содержится более 300 видов работ. Это не только мытье полов и вывоз мусора, но и обязательное ежеквартальное обследование конструкций дома, в том числе фундамента. Если обнаружена трещина в стене, крыше или трубе, надо срочно собрать собственников и согласовать план действий. Помимо текущих работ, управляющая организация должна наблюдать за домом и оперативно реагировать, если потребуются дополнительные работы, а также оговаривать свои действия с собственниками и предлагать разные варианты решения проблем.
Каждому по заслугам
Но штрафовать будут не только управляющие компании: в наступившем году у некоторых россиян заметно вырастут цифры в квитанциях за счет новых штрафов, которые буквально заставят всех платить по счетам. Речь идет о злостных неплательщиках и тех, кто до сих пор не установил у себя в квартире водяные счетчики. Штрафы для них вырастут в пятикратном размере.
С 1 января 2016 года вступил в силу закон, в соответствии с которым наказание для должников услуг ЖКХ ужесточается. Согласно статистическим данным, счета периодически «забывают» оплачивать 23% россиян, остальные 77% делают это исправно. Кстати, для ответственных плательщиков ничего не изменится. Более того, они получат дополнительный бонус: целый месяц без штрафов на то, чтобы спокойно осуществить расчет (на случай если человек уехал в командировку или ему задержали зарплату). Но затем начнет начисляться пеня. И уже с четвертого месяца она резко увеличится.
Также в этом году должны вступить в силу повышающие коэффициенты к нормативу, которые сделают воду из-под крана чуть ли не золотой. Нововведение коснется тех россиян, которые не установили у себя дома приборы учета (таковых в нашей стране порядка 30%). С 1 января для них норматив должен вырасти в три раза, а с 1 июля — уже в пять раз. Такие изменения должны быть утверждены до конца января.
Стоит отметить, что эти коэффициенты не будут применяться в отношении тех пользователей, которые в силу технических особенностей не могут установить счетчики. Но именно в силу задокументированных технических особенностей, к которым, увы, не относится нежелание собственника квартиры приобретать и монтировать прибор учета.
Важно отметить, что наказание ужесточили и в отношении самых настоящих мошенников — тех, кто «подкручивает» счетчики или ставит на них специальный магнит, снижая тем самым расход потребления воды. Такие россияне будут платить не по показаниям прибора учета, а по нормативу, причем десятикратному.
Поэтому прежде чем бежать в суд с жалобой на управляющую компанию (безусловно, с надеждой сорвать большой куш), подумайте о том, выполнили ли вы свои обязанности. Но если ваша совесть чиста, вы можете смело отстаивать свои права.
Рисунок с сайта 34in.ru
