АДМИНИСТРАЦИЯ МИАССКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА ЧЕЛЯБИНСКОЙ ОБЛАСТИ
Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Предоставление сведений информационной системы обеспечения градостроительной деятельности»
В соответствии с Федеральным Законом РФ от 27.07.2010г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением Правительства Российской Федерации от 16.05.2011г. № 373 «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг», постановлениями Администрации Миасского городского округа от 14.02.2011г. № 687 «Об утверждении реестра муниципальных функций и реестра муниципальных услуг, предоставляемых на территории Миасского городского округа в области территориального планирования», от 13.12.2011г. №8090 «Об утверждении в новой редакции реестров государственных и муниципальных услуг в Миасском городском округе», руководствуясь Федеральным законом от 06.10.2003г. №131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» и Уставом Миасского городского округа,
ПОСТАНОВЛЯЮ:
1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление сведений информационной системы обеспечения градостроительной деятельности» согласно приложению.
2. Начальнику отдела референтуры Главы Администрации Спиридоновой М.В. опубликовать настоящее постановление и разместить на официальном сайте Администрации МГО миасс.рф в сети Интернет.
3. Заместителю Главы Администрации (руководителю аппарата) Кирсанову Д.Ф. обеспечить направление копии настоящего постановления для включения в Регистр муниципальных нормативных правовых актов Челябинской области.
4. Контроль исполнения настоящего постановления возложить на начальника Управления архитектуры и градостроительства (главного архитектора) Администрации Дербенцева С.Т.
Глава Администрации С.В. Третьяков
Приложение
к постановлению Администрации Миасского городского округа
от 27.08.2015 г. № 5319
Административный регламент предоставления муниципальной услуги
«Предоставление сведений информационной системы обеспечения градостроительной деятельности»
- Общие положения
- раздел I «Документы территориального планирования Российской Федерации в части, касающейся территории Миасского городского округа» содержит схемы территориального планирования Российской Федерации в соответствии с пунктом 1 статьи 10 главы 3 Градостроительного кодекса Российской Федерации. Сведения, размещаемые в данном разделе, находятся вне компетенции Управления архитектуры и градостроительства Администрации МГО.
- раздел II «Документы территориального планирования Челябинской области в части, касающейся территории Миасского городского округа» содержит схемы территориального планирования Челябинской области в соответствии с пунктом 3 статьи 14 главы 3 Градостроительного кодекса Российской Федерации. Сведения, размещаемые в данном разделе, находятся вне компетенции Управления архитектуры и градостроительства Администрации МГО.
- раздел III «Документы территориального планирования Миасского городского округа, материалы по их обоснованию» содержит сведения о Генеральном плане Миасского городского округа, предусмотренные подпунктом «в» пункта 1 части 4 статьи 56 Градостроительного кодекса Российской Федерации.
- раздел V «Документация по планировке территорий» содержит сведения, предусмотренные подпунктом «д» пункта 1 части 4 статьи 56 Градостроительного кодекса Российской Федерации, и состоит из общей и специальной частей, а также книг, в которых хранятся копии документов и материалов по планировке территорий.
- Стандарт предоставления муниципальной услуги
- Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к их выполнению
1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление сведений информационной системы обеспечения градостроительной деятельности» (далее – административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления муниципальной услуги по предоставлению сведений информационной системы обеспечения градостроительной деятельности (далее – муниципальная услуга), в том числе:
1) определения должностных лиц, ответственных за выполнение отдельных административных процедур и административных действий;
2) упорядочения административных процедур;
3) устранения избыточных административных процедур;
4) сокращения количества документов, представляемых заявителем для получения муниципальной услуги, применения новых форм документов, позволяющих устранить необходимость неоднократного представления идентичной информации;
5) сокращения срока предоставления муниципальной услуги, а также сроков исполнения отдельных административных процедур в процессе предоставления муниципальной услуги.
1.2. Информационная система обеспечения градостроительной деятельности — организованный в соответствии с требованиями Градостроительного кодекса Российской Федерации систематизированный свод документированных сведений о развитии территории Миасского городского округа, его застройке, о земельных участках, об объектах капитального строительства и иных, необходимых для осуществления градостроительной деятельности, сведений.
Сведения ИСОГД — документы, предоставляемые в виде выписки (справки) или комплексной справки на земельный участок, объект капитального строительства на бумажном или электронном носителе в текстовой и (или) графической (растровой, векторной) формах из ИСОГД, содержащие информацию о развитии территории, застройке территории, земельных участках, объектах капитального строительства, иных необходимых для осуществления градостроительной деятельности сведений, состоящих из запрашиваемых разделов ИСОГД.
ИСОГД включает в себя:
4) раздел IV «Правила землепользования и застройки, внесение в них изменений» содержит сведения, предусмотренные подпунктом «г» пункта 1 части 4 статьи 56 Градостроительного кодекса Российской Федерации, и состоит из общей и специальной частей, а также книг, в которых хранятся копии документов и материалов правил землепользования и застройки.
Материалы по Правилам землепользования и застройки, внесение в них изменений в текстовой форме включают в себя:
— порядок предоставления земельных участков для строительства в зависимости от градостроительной ценности территорий;
— особенности осуществления строительства, реконструкции и благоустройства в территориальной зоне каждого вида;
— процедуры участия граждан и юридических лиц в градостроительной деятельности;
— порядок осуществления работ по строительству и реконструкции объектов и сооружений инженерно-транспортной инфраструктуры, благоустройству, озеленению и обводнению территории, размещению вывесок и рекламы и других информационно-визуальных знаков;
— условия размещения и использования объектов недвижимости в соответствии с документацией по планировке территории;
— обеспечение безопасности и комфортности жизнедеятельности в территориальной зоне каждого вида;
— типы конструкций, высота и объем зданий, их расположение относительно границ земельного участка, размеры фронта застройки, назначение зданий и сооружений, планируемых к строительству, реконструкция или ремонт в территориальной зоне каждого вида;
— требования к архитектурно-художественному облику жилой, общественной и производственной застройки в соответствии с характером прилегающей застройки и природных ландшафтов в территориальной зоне каждого вида;
— градостроительные регламенты;
— другие специальные предписания.
Материалы по Правилам землепользования и застройки в графической форме включают в себя: карту градостроительного зонирования — границы территориальных зон. На карте градостроительного зонирования в обязательном порядке отображаются границы зон с особыми условиями использования территорий, границы территорий объектов культурного наследия. Границы указанных зон могут отображаться на отдельных картах.
Материалы по планировке территорий включают в себя:
1) проекты планировки территории;
2) проекты межевания территории;
3) градостроительные планы земельных участков.
6) раздел VI «Изученность природных и техногенных условий» содержит сведения, предусмотренные подпунктом «е» пункта 1 части 4 статьи 56 Градостроительного кодекса Российской Федерации, и состоит из общей и специальной частей.
7) раздел VII «Изъятие и резервирование земельных участков для государственных или муниципальных нужд» содержит сведения, предусмотренные подпунктом «ж» пункта 1 части 4 статьи 56 Градостроительного кодекса Российской Федерации, и состоит из общей и специальной частей, а также книг, содержащих копии документов об изъятии и резервировании земельных участков для государственных или муниципальных нужд.
8) раздел VIII «Застроенные и подлежащие застройке земельные участки»
В дело о застроенном или подлежащем застройке земельном участке помещаются разрабатываемые и принимаемые при подготовке документации по планировке территории, строительстве, реконструкции, капитальном ремонте объекта капитального строительства копии следующих документов и карт (схем):
— градостроительный план земельного участка;
— результаты инженерных изысканий;
— проектная документация, на основании которой было выдано разрешение на строительство;
— документы, подтверждающие соответствие проектной документации требованиям технических регламентов и результатам инженерных изысканий;
— заключение государственной экспертизы проектной документации;
— разрешение на строительство (решение о внесении изменений в разрешение на строительство, прекращении действия разрешения на строительство);
— документы об использовании земельного участка для строительства в случае, если на него не распространяется действие градостроительного регламента или для него не устанавливается градостроительный регламент;
— решение органа местного самоуправления о предоставлении разрешения на отклонение от предельных параметров разрешенного строительства, реконструкции объектов капитального строительства;
— решение органа местного самоуправления о предоставлении разрешения на условно разрешенный вид использования;
— документы, подтверждающие соответствие построенного, реконструированного объекта капитального строительства проектной документации;
— заключение органа государственного строительного надзора;
— акт проверки соответствия многоквартирного дома требованиям энергетической эффективности с указанием класса его энергетической эффективности на момент составления этого акта;
— акт приемки объекта капитального строительства;
— разрешение на ввод объекта в эксплуатацию;
— схема, отображающая расположение построенного, реконструированного объекта капитального строительства, расположение сетей инженерно-технического обеспечения в границах земельного участка и планировочную организацию земельного участка;
— иные документы и материалы.
В дело о застроенном или подлежащем застройке земельном участке помещаются сведения о земельном участке и выданные до введения в действие Градостроительного кодекса технические паспорта на объекты капитального строительства, расположенные на данном земельном участке.
9) раздел IX «Геодезические и картографические материалы» содержит сведения, предусмотренные подпунктом «з» пункта 1 части 4 статьи 56 Градостроительного кодекса Российской Федерации, и состоит из 8 подразделов. Каждый подраздел раздела «Геодезические и картографические материалы» содержит актуализированные карты, схемы, чертежи соответствующих разделов информационной системы.
Дополнительные разделы информационной системы создаются и ведутся по решению Администрации МГО. Сведения, документы и материалы, содержащиеся в дополнительных разделах информационной системы, не могут дублировать сведения, документы и материалы, содержащиеся (подлежащие размещению) в основных разделах информационной системы.
1.3. Заявителями являются получатели муниципальной услуги, а также их представители, действующие в соответствии с законодательством Российской Федерации, Челябинской области или на основании доверенности (далее – представители).
К получателям муниципальной услуги относятся органы государственной власти Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, органы местного самоуправления, организации (органы) по учету объектов недвижимого имущества, учету государственного и муниципального имущества, по запросам физических и юридических лиц – в случаях, предусмотренных федеральными законами.
1.4. Основанием для разработки административного регламента являются следующие нормативные правовые акты:
1) Федеральный закон от 27.07.2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
2) Постановление Правительства РФ от 16.05.2011г. №373 «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг».
1.5. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги, в том числе текст настоящего административного регламента, размещается в электронном виде в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (далее – сеть Интернет) на официальном сайте Администрации Миасского городского округа (далее также – Администрации МГО) по адресу: миасс.рф.
Информация о порядке предоставления муниципальной услуги должна содержать:
— место нахождения, график работы, время приема и выдачи документов;
— категории получателей муниципальной услуги;
— перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
— формы и образцы заполнения заявлений;
— основания для отказа в приеме документов и в предоставлении муниципальной услуги;
— максимальный срок предоставления муниципальной услуги;
— платность предоставления муниципальной услуги и при наличии платы, также ее размер;
— порядок обжалования действий (бездействия) и решений Администрации МГО, должностного лица Администрации МГО либо муниципального служащего;
— фамилии, имена, отчества (последнее – при наличии) ответственных сотрудников.
1.6. Заявление и документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, могут быть представлены заявителем:
1) на бумажных носителях путем непосредственного личного обращения в Администрацию МГО по адресу: г.Миасс, пр. Автозаводцев, 55, приемная Управления архитектуры и градостроительства Администрации МГО, кабинет №9 (тел. (8-3513) 57-35-11).
График работы: понедельник-четверг 8:00-17:00, пятница – неприемный день, обед 13:00-13:45;
2) на бумажных носителях почтовым отправлением в Администрацию МГО по адресу: 456300, Челябинская область, г.Миасс, пр. Автозаводцев, 55.
2.1. Наименование муниципальной услуги «Предоставление сведений информационной системы обеспечения градостроительной деятельности».
2.2. Предоставление муниципальной услуги осуществляется Администрацией Миасского городского округа.
Непосредственное предоставление муниципальной услуги осуществляется Управлением архитектуры и градостроительства Администрации Миасского городского округа.
Запрещается требовать осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные органы местного самоуправления и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг, утвержденный Решением Собрания депутатов Миасского городского округа от 31.08.2012г. №23 «Об утверждении перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальными учреждениями, органами местного самоуправления Миасского городского округа муниципальных (государственных) услуг и Порядка определения платы за их оказание».
2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является:
— выдача сведений, содержащихся в разделах информационной системы обеспечения градостроительной деятельности (далее также – ИСОГД) с сопроводительным письмом;
— письмо об отказе в выдаче сведений, содержащихся в разделах ИСОГД.
2.4. Максимальный срок предоставления муниципальной услуги составляет не более 14 календарных дней, исчисляемых со дня регистрации заявления и документов, указанных в пункте 2.6 административного регламента (в соответствии с Порядком и сроками исполнения административных процедур при рассмотрении заявления о предоставлении сведений, содержащихся в разделах ИСОГД, указанными в Приложении 4 (далее также – Приложение 4).
Максимальный срок принятия решения о выдаче (об отказе в выдаче) сведений, содержащихся в разделах ИСОГД, составляет не более 10 календарных дней со дня регистрации заявления и приложенных к нему документов в Администрацию МГО.
Срок уведомления заявителя о принятом решении и выдача ему документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, составляет не более двух календарных дней со дня принятия Администрацией МГО соответствующего решения.
2.5. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
1) Земельным кодексом Российской Федерации от 25.10.2001 №136-ФЗ («Собрание законодательства РФ», 29.10.2001, №44, ст. 4147);
2) Градостроительным кодексом Российской Федерации от 29.12.2004 г. № 190-ФЗ («Российская газета», № 290, 30.12.2004);
3) Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» («Собрание законодательства РФ», 06.10.2003, № 40, ст. 3822);
4) Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» («Российская газета», № 165, 29.07.2006);
5) Федеральным законом от 17.11.1995 № 169-ФЗ «Об архитектурной деятельности в Российской Федерации» («Собрание законодательства РФ», 20.11.1995, N 47, ст. 4473);
6) Федеральным законом от 29.12.2004 № 191-ФЗ «О введении в действие Градостроительного кодекса Российской Федерации» («Российская газета», № 290, 30.12.2004);
7) Федеральным законом от 27.07.2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» («Российская газета», № 168, 30.07.2010);
8) Федеральным законом от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» («Российская газета», № 95, 05.05.2006);
9) Постановлением Правительства Российской Федерации от 09.06.2006г. №363 «Об информационном обеспечении градостроительной деятельности» («Собрание законодательства РФ», 19.06.2006, № 25, ст. 2725);
10) Приказом Минрегиона РФ от 30.08.2007 № 85 «Об утверждении документов по ведению информационной системы обеспечения градостроительной деятельности» («Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти», № 9, 03.03.2008);
11) Приказом Минрегиона РФ от 30.08.2007 №86 «Об утверждении Порядка инвентаризации и передачи в информационные системы обеспечения градостроительной деятельности органов местного самоуправления сведений о документах и материалах развития территорий и иных необходимых для градостроительной деятельности сведений, содержащихся в документах, принятых органами государственной власти или органами местного самоуправления» («Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти», № 51, 17.12.2007);
12)Уставом Миасского городского округа;
13) Положением об Управлении архитектуры и градостроительства Миасского городского округа.
2.6. Перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги и предоставляемых заявителем лично:
1) заявление о предоставлении сведений, содержащихся в разделах ИСОГД (приложение 1 к настоящему административному регламенту).
В заявлении указываются следующие обязательные реквизиты и сведения:
— сведения о заявителе: фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии), ИНН, ОГРНИП (для индивидуальных предпринимателей) – для физических лиц; наименование, ОГРН, ИНН – для юридических лиц;
— данные о месте нахождения заявителей: адрес регистрации по месту жительства (место нахождения – для юридических лиц), почтовые реквизиты, контактные телефоны, адреса электронной почты;
— предмет заявления;
— полный адрес объекта капитального строительства или земельного участка;
— наименование раздела(ов) ИСОГД с указанием необходимых сведений;
— предоставления сведений в бумажном или электронном виде;
— перечень и количество приложенных к заявлению документов;
— паспортные данные заявителя (серия, номер, когда и кем выдан, дата рождения);
— способ выдачи (направления) результата предоставления муниципальной услуги;
— дата подачи заявления;
— подпись лица, подавшего заявление.
2) паспорт гражданина Российской Федерации, удостоверяющий личность;
В случае обращения за предоставлением муниципальной услуги представителя, им для ознакомления и снятия копии предъявляется документ, подтверждающий полномочия представителя:
а) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
б) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью юридического лица и подписанная руководителем юридического лица или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
в) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать без доверенности.
2.7. Документы, необходимые в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления, и запрашиваются в порядке информационного взаимодействия в случае непредставления их заявителем самостоятельно, отсутствуют.
2.8. В случае направления заявления и документов для предоставления муниципальной услуги по почте заявитель представляет нотариально удостоверенные копии.
2.9. Администрация МГО не вправе требовать от заявителя:
— предоставления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
— представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих муниципальную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального законаот 27.07.2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
2.10. Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, являются:
— заявление подано лицом, не уполномоченным на осуществление таких действий;
— в заявлении не указаны обязательные реквизиты и сведения, предусмотренные пунктом 2.6 административного регламента;
— тексты представленных документов написаны неразборчиво, не полностью или исполнены карандашом;
— представленные документы содержат подчистки, приписки, зачеркнутые слова и иные неоговоренные исправления, имеют серьезные повреждения, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;
— копии документов, направленные заявителем по почте, не удостоверены нотариально;
— в комплекте представленных заявителем документов присутствуют не все документы, которые заявитель обязан предоставить самостоятельно в соответствии с перечнем, указанным в пункте 2.6 административного регламента.
2.11. Приостановление предоставления муниципальной услуги не предусмотрено.
2.12. В предоставлении муниципальной услуги может быть отказано в следующих случаях:
— наличия в представленных документах недостоверной информации;
— если содержание заявления не позволяет установить запрашиваемые сведения;
— если запрашиваемые сведения отсутствуют в базе данных ИСОГД;
— если запрашиваемые сведения отнесены федеральным законодательством к категории ограниченного доступа и заинтересованное лицо не имеет права доступа к такой информации.
После устранения оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги в случаях, предусмотренных настоящим пунктом, заявитель вправе обратиться повторно за получением муниципальной услуги.
2.13. При предоставлении муниципальной услуги не требуется предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления данной муниципальной услуги.
2.14. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2.15. Максимальный срок ожидания в очереди на личном приеме при подаче документов для получения муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги составляет не более 15 минут.
2.16. Заявление и прилагаемые к нему документы регистрируются в день их поступления.
Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.
2.17. Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальные услуги, к залу ожидания, местам для заполнения заявлений о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
— места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, должны быть оборудованы информационными стендами с информацией в соответствии с пунктом 1.5 настоящего регламента;
— места ожидания должны быть оборудованы стульями и столами для возможности оформления документов;
— места приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками с указанием: фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставление услуги, времени приема граждан, времени технического перерыва.
— организуется бесплатный туалет для посетителей, в том числе туалет, предназначенный для инвалидов;
— помещения в соответствии с законодательством Российской Федерации должны отвечать требованиям пожарной, санитарно-эпидемиологической безопасности, а также должны быть оборудованы средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации, системой кондиционирования воздуха, иными средствами, обеспечивающими безопасность и комфортное пребывание заявителей.
2.18. Показатели доступности и качества муниципальной услуги:
1) доступность информации о порядке предоставления муниципальной услуги, об образцах оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, размещенных на информационных стендах, в сети Интернет на официальном сайте Администрации МГО;
2) возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;
3) соблюдение сроков исполнения административных процедур;
4) соблюдение времени ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги.
2.19. Заявитель может получать сведения о ходе выполнения муниципальной услуги, обратившись:
— лично в Администрацию МГО (пр.Автозаводцев, 55, приемная Управления архитектуры и градостроительства, кабинет №9);
— по телефону Администрации МГО: (8-3513) 57-35-11.
3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) прием и регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги;
2) принятие Администрацией МГО решения о предоставлении сведений из разделов информационной системы обеспечения градостроительной деятельности или об отказе в их предоставлении;
3) уведомление заявителя о принятом решении и выдача ему документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги.
3.2. Прием и регистрация в Администрации МГО документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя с запросом о предоставлении муниципальной услуги.
Обращение заявителя может осуществлять в очной и заочной форме.
Очная форма предполагает подачу заявителем документов в Администрацию МГО лично. Заочная форма предполагает направление заявителем документов по почте.
Прием документов, представленных заявителем лично, осуществляет специалист, ответственный за прием документов, в приемной Управления архитектуры и градостроительства (кабинет №9).
Прием и регистрация документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги и представленных заявителем по почте, осуществляется в секторе регистрации и контроля Управления организационной, контрольной и кадровой работы Администрации МГО (кабинет №1) с последующей передачей их специалисту, ответственному за прием документов, в приемной Управления архитектуры и градостроительства Администрации МГО (кабинет №9).
3.2.1. При подаче заявителем заявления и приложенных к нему документов лично специалист, ответственный за прием документов (кабинет №9), проверяет заявление и приложенные к нему документы на предмет наличия хотя бы одного из оснований для отказа в приеме документов, предусмотренных пунктом 2.10 административного регламента.
В том случае, если основания для отказа в приеме документов отсутствуют, специалист, ответственный за прием документов, ставит на заявлении запись о приеме документов и заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов и направляет его в сектор регистрации и контроля Управления организационной, контрольной и кадровой работы Администрации МГО (кабинет №1). Один экземпляр копии заявления выдается заявителю.
В том случае, если имеются основания для отказа в приеме документов, специалист, ответственный за прием документов, немедленно сообщает заявителю о наличии таких оснований.
При согласии заявителя устранить такие основания для отказа в приеме документов специалист, ответственный за прием документов, возвращает заявителю представленные документы для устранения выявленных оснований для отказа в приеме документов.
При несогласии заявителя устранить выявленные основания для отказа в приеме немедленно специалист, ответственный за прием документов, разъясняет заявителю, что указанное обстоятельство является основанием для отказа в приеме документов, а затем оформляет письмо об отказе в приеме документов (в двух экземплярах, с обязательным указанием основания для отказа в приеме документов) по форме, приведенной в Приложении 2 к административному регламенту. Один экземпляр письма об отказе с приложением представленных заявителем документов выдается заявителю, второй экземпляр письма об отказе в приеме документов направляется в архив Управления архитектуры и градостроительства Администрации МГО.
Срок исполнения административной процедуры составляет не более 15 минут.
Результатом административной процедуры является прием и регистрация документов, представленных заявителем либо отказ в приеме документов с мотивированным объяснением причин такого отказа.
3.2.2. Направление документов, указанных в пункте 2.6 административного регламента, может осуществляться в бумажном виде заказным письмом по почте соответственно.
Специалист, ответственный за прием документов (кабинет №1), в день поступления к нему документов регистрирует поступившие по почте документы в журнале регистрации.
В журнале регистрации указываются:
— индивидуальный порядковый номер записи;
— дата и время поступления документов;
— фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) заявителя;
— фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) специалиста, ответственного за прием документов;
— перечень поступивших документов;
— полное наименование муниципальной услуги, за получением которой обратился заявитель, и номер (идентификатор) такой услуги в реестре муниципальных услуг (при наличии).
После регистрации документов в журнале регистрации, специалист, ответственный за прием документов, передает указанные документы специалисту, ответственному за прием документов (кабинет №9), для проверки поступивших документов на предмет наличия хотя бы одного из оснований для отказа в приеме документов, предусмотренных пунктом 2.10 административного регламента.
В том случае, если основания для отказа в приеме документов отсутствуют, специалист, ответственный за прием документов, ставит на заявлении запись о приеме документов и заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов. Один экземпляр копии заявления направляется заявителю по почте, второй – в сектор регистрации и контроля Управления организационной, контрольной и кадровой работы Администрации МГО (кабинет №1) для внесения в журнал регистрации записи о приеме документов.
В том случае, если имеются основания для отказа в приеме документов, специалист, ответственный за прием документов (кабинет №9), оформляет письмо об отказе в приеме документов (в трех экземплярах, с обязательным указанием основания для отказа в приеме документов) по форме, приведенной в Приложении 2 к административному регламенту. Один экземпляр письма об отказе с приложением представленных заявителем документов направляется заявителю по почте, второй — в архив Управления архитектуры и градостроительства Администрации МГО, третий экземпляр письма об отказе в приеме документов направляется в сектор регистрации и контроля Управления организационной, контрольной и кадровой работы Администрации МГО (кабинет №1) для внесения в журнал регистрации записи об отказе в приеме документов.
Результатом административной процедуры является прием и регистрация документов, представленных заявителем либо отказ в приеме документов с мотивированным объяснением причин такого отказа.
3.3. Принятие Администрацией МГО решения о предоставлении сведений из разделов информационной системы обеспечения градостроительной деятельности или об отказе в их предоставлении.
Основанием для начала административной процедуры является прием в работу комплекта документов специалистом, ответственным за выдачу сведений ИСОГД.
Комплект документов поступает и регистрируется в приемной Управления архитектуры и градостроительства Администрации МГО (кабинет №9), затем, не позднее дня следующего за днем получения комплекта документов, направляется по принадлежности (в зависимости от содержания запрашиваемых сведений, содержащихся в разделах ИСОГД) специалисту, ответственному за выдачу сведений ИСОГД.
Специалист, ответственный за выдачу сведений ИСОГД, проверяет комплект документов на наличие оснований, предусмотренных пунктом 2.12 административного регламента и, по результатам проверки, принимает одно из следующих решений:
— при отсутствии оснований, предусмотренных пунктом 2.12 административного регламента, подготовить и выдать сведения, содержащиеся в разделах ИСОГД;
— при наличии оснований, предусмотренных пунктом 2.12 административного регламента, отказать в выдаче сведений, содержащихся в разделах ИСОГД.
В случае принятия решения о подготовке и выдаче сведений, содержащихся в разделах ИСОГД, специалист, ответственный за выдачу сведений ИСОГД, осуществляет формирование и подготовку к выдаче пакета документов необходимых сведений, содержащихся в разделах ИСОГД, с сопроводительным письмом.
Сопроводительное письмо о выдаче сведений ИСОГД подготавливается в трех экземплярах и утверждается Главой Администрации МГО.
Специалист, ответственный за выдачу сведений ИСОГД, вместе с комплектом документов, направленных заявителем, передает проект сопроводительного письма с пакетом документов специалисту, осуществляющему функцию текущего контроля. Специалистом, осуществляющим функцию текущего контроля, является начальник Управления архитектуры и градостроительства Администрации МГО.
Специалист, осуществляющий функцию текущего контроля, в течение одного рабочего дня проверяет правильность подготовленного пакета документов с сопроводительным письмом.
При подтверждении верности подготовленного пакета документов с сопроводительным письмом специалист, осуществляющий функцию текущего контроля, передает их вместе с комплектом документов, направленных заявителем, в Правовое управление на согласование, после чего указанный проект направляется Главе Администрации МГО для подписания.
При наличии замечаний, специалист, осуществляющий функцию текущего контроля, возвращает проект сопроводительного письма с подготовленным пакетом документов и комплект документов, направленных заявителем, специалисту, ответственному за выдачу сведений ИСОГД, для устранения выявленных замечаний.
В случае возврата специалистом, осуществляющим функцию текущего контроля, проекта сопроводительного письма с подготовленным пакетом документов и комплекта документов, направленных заявителем, специалист, ответственный за выдачу сведений ИСОГД, устраняет допущенные ошибки и вновь передает указанный документ специалисту, осуществляющему функцию текущего контроля.
Глава Администрации МГО подписывает и удостоверяет печатью Администрации МГО сопроводительное письмо о выдаче сведений ИСОГДс подготовленным пакетом документов в течение трех рабочих дней (согласно Приложению 4).
Утвержденное сопроводительное письмо о выдаче сведений ИСОГД с подготовленным пакетом документов и комплект документов, представленных заявителем, направляется в сектор регистрации и контроля Управления организационной, контрольной и кадровой работы Администрации МГО (кабинет №1) для регистрации и последующей передачи в приемную Управления архитектуры и градостроительства Администрации МГО (кабинет №9) специалисту, ответственному за прием документов двух экземпляров сопроводительного письма с подготовленным пакетом документов для последующей передачи их заявителю.
Третий экземпляр сопроводительного письма с подготовленным пакетом документов хранится в Управления организационной, контрольной и кадровой работы Администрации МГО.
Специалист, ответственный за прием документов, регистрирует сопроводительное письмо с подготовленным пакетом документов в журнале регистрации и подготавливает один экземпляр сопроводительного письма с подготовленным пакетом документов для последующей передачи его заявителю.
Второй экземпляр сопроводительного письма с подготовленным пакетом документов специалист, ответственный за прием документов, направляет в архив Управления архитектуры и градостроительства Администрации МГО.
В случае принятия решения об отказе в выдаче сведений, содержащихся в разделах ИСОГД, специалист, ответственный за выдачу сведений ИСОГД, осуществляет подготовку проекта решения об отказе в выдаче сведений, содержащихся в разделах ИСОГД, в трех экземплярах в форме письма.
Специалист, ответственный за выдачу сведений ИСОГД, вместе с комплектом документов, направленных заявителем, передает проект письма об отказе в выдаче сведений, содержащихся в разделах ИСОГД, специалисту, осуществляющему функцию текущего контроля.
Специалист, осуществляющий функцию текущего контроля, в течение одного рабочего дня проверяет правильность составления проекта письма об отказе в выдаче сведений, содержащихся в разделах ИСОГД.
При подтверждении обоснованности подготовки и верности проекта письма об отказе в выдаче сведений, содержащихся в разделах ИСОГД, специалист, осуществляющий функцию текущего контроля, передает его вместе с комплектом документов, направленных заявителем, в Правовое управление на согласование, после чего указанный проект направляется Главе Администрации МГО для подписания.
При наличии замечаний, специалист, осуществляющий функцию текущего контроля, возвращает проект письма об отказе в выдаче сведений, содержащихся в разделах ИСОГД и комплект документов, направленных заявителем, специалисту, ответственному за выдачу сведений ИСОГД, для устранения выявленных замечаний.
В случае возврата специалистом, осуществляющим функцию текущего контроля, проекта письма об отказе в выдаче сведений, содержащихся в разделах ИСОГД и комплекта документов, направленных заявителем, специалист, ответственный за выдачу сведений ИСОГД, устраняет допущенные ошибки и вновь передает указанные документы специалисту, осуществляющему функцию текущего контроля.
Глава Администрации МГО подписывает и удостоверяет печатью Администрации МГО письмо об отказе в выдаче сведений, содержащихся в разделах ИСОГД в течение трех рабочих дней.
Подписанное письмо об отказе в выдаче сведений, содержащихся в разделах ИСОГД вместе с комплектом документов, направленных заявителем, направляется в сектор регистрации и контроля Управления организационной, контрольной и кадровой работы Администрации МГО (кабинет №1) для регистрации и последующей передачи в приемную Управления архитектуры и градостроительства Администрации МГО (кабинет №9) специалисту, ответственному за прием документов, двух экземпляров письма об отказе в выдаче сведений, содержащихся в разделах ИСОГД, вместе с комплектом документов, направленных заявителем.
Третий экземпляр письма об отказе в выдаче сведений, содержащихся в разделах ИСОГД, хранится в Управления организационной, контрольной и кадровой работы Администрации МГО.
Специалист, ответственный за прием документов, регистрирует письмо об отказе в выдаче сведений, содержащихся в разделах ИСОГД, в журнале регистрации и подготавливает один экземпляр письма об отказе в выдаче сведений, содержащихся в разделах ИСОГД, для последующей передачи его заявителю.
Второй экземпляр письма об отказе в выдаче сведений, содержащихся в разделах ИСОГД, специалист, ответственный за прием документов, направляет в архив Управления архитектуры и градостроительства Администрации МГО.
Срок исполнения административной процедуры составляет не более 5 календарных дней со дня получения полного комплекта документов, необходимых для принятия решения (согласно Приложению 4).
Результатом административной процедуры является принятие решения о подготовке и выдаче сведений, содержащихся в разделах ИСОГД, либо принятие решения об отказе в выдаче в выдаче сведений, содержащихся в разделах ИСОГД, и направление принятого решения заявителю.
3.4. Уведомление заявителя о принятом решении и выдача ему документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги.
Основанием для начала административной процедуры является поступление специалисту, ответственному за прием документов (кабинет №9), утвержденного сопроводительного письма с подготовленным пакетом документов или письма об отказе в выдаче сведений, содержащихся в разделах ИСОГД (далее также – документ, являющийся результатом предоставления услуги).
Специалист, ответственный за прием документов, информирует заявителя о принятом решении и направляет результат предоставления муниципальной услуги аналогично способу, которым было подано заявление, или по способу, указанному в заявлении.
Уведомление заявителя о принятом решении может осуществляться по телефону, через электронную почту.
Документ, являющийся результатом предоставления муниципальной услуги, может быть получен заявителем лично, выдан уполномоченному им лицу, направлен почтовым отправлением.
В том случае, если заявителем выбран способ получения документа, являющегося результатом предоставления услуги, лично, уведомление заявителя о принятом решении осуществляется по телефону или через электронную почту. Специалист, ответственный за прием документов, также информирует заявителя о дне, когда заявитель может получить документ, являющийся результатом предоставления услуги, и затем передает указанный документ заявителю. Сведения об уведомлении заявителя и приглашении его за получением документа, являющегося результатом предоставления услуги, вносятся в журнал регистрации специалистом, ответственным за прием документов.
В том случае, если заявителем выбран способ получения документа, являющегося результатом предоставления услуги, по почте, специалист, ответственный прием документов, направляет указанный документ заявителю по почте заказным письмом с уведомлением и описью вложения по адресу, указанному в заявлении о предоставлении услуги. Далее специалист, ответственный за прием документов, вносит в журнал регистрации сведения о направлении заявителю документа, являющегося результатом предоставления услуги, а также передает квитанцию об отправке по почте документа, являющегося результатом предоставления услуги, и второй экземпляр описи вложения в архив Управления архитектуры и градостроительства Администрации МГО.
При личном обращении заявителя в Администрацию МГО за получением документа, являющегося результатом предоставления услуги, заявителю с целью идентификации его личности необходимо представить документ, удостоверяющий личность, а при обращении представителя – также документ, подтверждающий полномочия представителя.
При личном обращении заявителя в Администрацию МГО специалист, ответственный за прием документов, выдает заявителю документ, являющийся результатом предоставления услуги, при этом заявитель в книге учета выдаваемых документов ставит дату получения указанного документа и подпись.
Срок исполнения административной процедуры составляет не более двух календарных дней (согласно Приложению 4).
Результатом исполнения административной процедуры является уведомление заявителя о принятом решении и выдача заявителю утвержденного сопроводительного письма о выдаче сведений ИСОГД с подготовленным пакетом документов или письма об отказе в выдаче сведений, содержащихся в разделах ИСОГД.
В случае если итоговые документы не были получены заявителем по истечении 30 дней со дня их регистрации, специалист, ответственный за прием документов, повторно уведомляет заявителя о готовности и возможности получения итоговых документов.
Сохранность итоговых документов, не востребованных заявителем, обеспечивается специалистами Администрации МГО.
В случае неполучения заявителем итоговых документов по истечении 90 дней со дня регистрации итоговых документов, специалист, ответственный за прием документов, направляет итоговые документы в архив Управления архитектуры и градостроительства.
3.5. Блок-схема предоставления муниципальной услуги приведена в
Приложении 3.
- Формы контроля за исполнением административного регламента
- Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц и муниципальных служащих, обеспечивающих ее предоставление
4.1. Контроль за соблюдением и исполнением должностными лицами положений настоящего административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием ими решений осуществляется Главой Администрации МГО.
Перечень должностных лиц, осуществляющих текущий контроль, устанавливается Главой Администрации МГО.
Текущий контроль осуществляется в форме проверок соблюдения должностными лицами полноты и качества предоставления муниципальной услуги.
4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги устанавливается Главой Администрации МГО.
Проведение проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги может носить плановый и внеплановый характер.
Плановые проверки осуществляются через установленный Главой Администрации МГО срок, но не реже одного раза в год.
Внеплановые проверки осуществляются в случае конкретного обращения заинтересованного лица.
Контроль полноты и качества предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение и принятие решений на жалобы заявителей.
По результатам проведенных проверок должностное лицо, осуществляющее проверку, составляет соответствующий акт, дает указания по устранению выявленных отклонений и нарушений и контролирует их исполнение.
4.3. Персональная ответственность должностных лиц закрепляется в их должностных инструкциях.
Ответственнымза выдачу документа, являющегося результатом предоставления услуги, является начальник Управления архитектуры и градостроительства.
В случае выявления нарушения прав заявителей при предоставлении муниципальной услуги осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.4. Граждане, их объединения и организации в случае выявления фактов нарушения порядка предоставления муниципальной услуги или ненадлежащего исполнения настоящего административного регламента вправе обратиться с жалобой в Администрацию МГО.
Общественный контроль за предоставлением муниципальной услуги включает в себя возможность получения любым заинтересованным лицом информации о порядке предоставления муниципальной услуги, а также организацию и проведение совместных мероприятий (семинаров, конференций, «круглых столов», совещаний) граждан, их объединений и организаций и представителей Администрации МГО. Рекомендации и предложения по вопросам предоставления муниципальной услуги, выработанные в ходе совместных мероприятий, учитываются Администрацией МГО в дальнейшей работе при предоставлении муниципальной услуги.
5.1. Порядок подачи, регистрации и рассмотрения жалоб граждан на недостаточные доступность и качество предоставления муниципальной услуги, то есть на несоблюдение административного регламента, осуществляется в соответствии с «Правилами подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, а также Государственной корпорации по атомной энергии «Росатом» и ее должностных лиц», утвержденными Постановлением Правительства РФ от 16 августа 2012г. №840 «О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, а также Государственной корпорации по атомной энергии «Росатом» и ее должностных лиц».
5.2. Заявитель имеет право на обжалование принятых решений, осуществляемых действий (бездействия) при предоставлении муниципальной услуги в досудебном (внесудебном) порядке.
Заявитель вправе подать жалобу на решение, действие (бездействие) Администрации МГО, должностного лица Администрации МГО либо муниципального служащего.
5.3. Заявители могут обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, Челябинской области, Администрации МГО для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Челябинской области, Администрации МГО для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, Челябинской области, Администрации МГО;
6) требование внесения заявителем при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, Челябинской области, Администрации МГО;
7) отказ Администрации МГО, должностного лица Администрации МГО, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.4. Жалоба рассматривается Администрацией МГО, которая нарушила порядок предоставления муниципальной услуги вследствие решений и действий (бездействия) Администрации МГО, должностного лица Администрации МГО либо муниципального служащего.
5.5. Жалоба может быть направлена на имя Главы Администрации МГО, начальника Управления архитектуры и градостроительства Администрации МГО в письменной форме на бумажном носителе по почте, с использованием сети Интернет через официальный сайт Администрации МГО по адресу www.миасс.рф (раздел «Обращения граждан», подраздел «Интернет-приемная»), а также может быть принята при личном приеме заявителя.
Прием жалоб в Администрации МГО производится:
от физических лиц — в отделе по работе с обращениями граждан Администрации МГО по адресу: г. Миасс, пр. Автозаводцев, 55, каб. 13 (телефон 8 (3513) 57-10-06; время приема заявителей: с понедельника по четверг с 09:00 до 12:00, 14:00-16:00, пятница – 9:00-12:00, 14:00-15:45;
от юридических лиц — в секторе регистрации и контроля Управления организационной, контрольной и кадровой работы Администрации МГО по адресу: г. Миасс, пр. Автозаводцев, 55, каб. 1 (телефон 8 (3513) 57-28-31; время приема заявителей: понедельник-четверг 8:00-17:00, пятница 8:00-15:45, обеденный перерыв 13:00-13:45.
Жалоба должна содержать:
1) наименование органа Администрации МГО, должностного лица Администрации МГО, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), сведения о месте жительства заявителя — физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя — юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Администрации МГО, должностного лица Администрации МГО либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Администрации МГО, должностного лица Администрации МГО либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
В случае если жалоба подается через представителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление его действий. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий представителя, может быть представлена:
а) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
б) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью юридического лица и подписанная руководителем юридического лица или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
в) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать без доверенности.
Прием жалоб в письменной форме осуществляется в месте предоставления муниципальной услуги (в месте, где заявитель подавал запрос на получение муниципальной услуги, нарушения порядка которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной муниципальной услуги).
Время приема жалоб должно совпадать со временем предоставления муниципальной услуги.
Жалоба в письменной форме может быть направлена по почте.
В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством официального сайта Администрации МГО, в сети Интернет.
При подаче жалобы в электронном виде документы, подтверждающие полномочия представителя, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью в соответствии с правилами, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 25.06.2012 г. № 634 «О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг», при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
Должностные лица, кому была адресована жалоба, обеспечивают:
а) прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями настоящего административного регламента;
б) направление жалоб в уполномоченный на их рассмотрение орган, в случае если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляет соответствующие материалы в органы прокуратуры.
Администрация МГО обеспечивает:
а) оснащение мест приема жалоб;
б) информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) Администрации МГО, ее должностных лиц либо муниципальных служащих посредством размещения информации на стендах в местах предоставления муниципальной услуги, на официальном сайте Администрации МГО;
в) консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) Администрации МГО, ее должностных лиц либо муниципальных служащих, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме;
г) формирование ежеквартально отчетности о полученных и рассмотренных жалобах (в том числе о количестве удовлетворенных и неудовлетворенных жалоб).
С 1 января 2014 года заявитель также сможет подать жалобу в электронной форме через федеральную государственную информационную систему, обеспечивающую процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими на портале «Ваш контроль» по адресу: https://vashkontrol.ru (далее – Система).
Администрация МГО отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
а) наличие вступившего в законную силу решения суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
Администрация МГО вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:
а) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
б) отсутствие возможности прочитать текст жалобы, фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.
5.6. Жалоба, поступившая в Администрацию МГО, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.
Жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, кому была адресована жалоба, в течение 15 рабочих дней, со дня ее регистрации в Администрации МГО, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены таким органом.
В случае обжалования отказа Администрации МГО, должностного лица Администрации МГО, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5.7. Приостановление рассмотрения жалобы не предусмотрено.
5.8. По результатам рассмотрения жалобы Администрация МГО принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Администрацией МГО опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Челябинской области, Администрации МГО, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
Указанное решение принимается в форме акта Администрации МГО.
При удовлетворении жалобы Администрация МГО принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата муниципальной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
5.9. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме.
В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
а) наименование органа Администрации МГО, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
б) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
в) фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;
г) основания для принятия решения по жалобе;
д) принятое по жалобе решение;
е) в случае, если жалоба признана обоснованной, – сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата муниципальной услуги;
ж) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается должностным лицом Администрации МГО, кому была адресована жалоба.
По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью должностного лица, кому была адресована жалоба, и (или) уполномоченного на рассмотрение жалобы органа, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.
5.10. В случае несогласия с результатами досудебного (внесудебного) обжалования, а также на любой стадии рассмотрения спорных вопросов, заявитель имеет право обратиться в суд в соответствии с установленным действующим законодательством порядком.
5.11. Заявитель имеет право запрашивать и получать информацию и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.12. Заявитель может получить информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы следующими способами:
1) обратившись лично;
2) позвонив по номеру справочного телефона Администрации МГО;
3) отправив письмо по почте;
4) на официальном сайте Администрации МГО в сети Интернет;
5) с 1 января 2014 года через Систему.
Приложение 1
к административному регламенту
Главе Администрации МГО
С.В. Третьякову
от: _________________________________________
____________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________
(для физических лиц – ФИО, ИНН, ОГРНИП — для индивидуальных предпринимателей;
для юридических лиц – полное наименование организации, ИНН, ОГРН в лице — должность, ФИО)
Адрес, почтовые реквизиты:______________________
_______________________________________________
_______________________________________________
_______________________________________________
(для физических лиц – адрес регистрации по месту жительства; для юридических лиц – место нахождения)
Контактный телефон:____________________________
Адрес электронной почты:________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
о предоставлении сведений, содержащихся в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности (ИСОГД)
Прошу предоставить сведения из ИСОГД (указать необходимый раздел(ы) ИСОГД):
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
на территорию (часть территории) Миасского городского округа, земельный участок, объект капитального строительства (нужное подчеркнуть), расположенный по адресу: ________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
(точный адрес, наименование территории, адресный ориентир,
кадастровый номер земельного участка)
Форма предоставления сведений: электронная, бумажная (нужное подчеркнуть)
Способ выдачи (направления) результата предоставления муниципальной услуги: ________________________________________________________________________________
(лично, уполномоченному лицу, почтовым отправлением)
- если выбран вариант «лично», следует также указать способ уведомления о принятом решении:_______________________________________________________________
- если выбран вариант «уполномоченному лицу», следует указать:
- если выбран вариант «почтовым отправлением», следует указать адрес, по которому необходимо направить документ, являющийся результатом предоставления муниципальной услуги: _________________________________________________________________________
(по телефону, по адресу электронной почты)
ФИО уполномоченного лица (полностью): ___________________________________________ ________________________________________________________________________________
Документ, удостоверяющий личность:
Вид документа _________________ серия __________ № _____________
дата выдачи ______________________ кем выдан_____________________________________
________________________________________________________________________________
Контактный телефон: ________________________
Реквизиты доверенности (при наличии доверенности): _________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
Приложения:
1. Документ, подтверждающий личность (копия).
2. Ситуационный план (произвольный масштаб) с границами территории, по которой запрашивается информация (при необходимости)
3. ________________________________________________________________________
4. ________________________________________________________________________
5. ________________________________________________________________________
«____» _______________ ______ г. ________________________________
(дата) (подпись; печать – для юридических лиц)
Приложение 2
к административному регламенту
Письмо об отказе в приеме документов
Управление архитектуры и градостроительства Администрации Миасского городского округа, в лице _________________________________________________________
_______________________________________________________________________________
(должность, ФИО)
уведомляет об отказе в приеме документов
_________________________________________________________,
(ФИО заявителя)
представившему пакет документов для получения муниципальной услуги «Предоставление сведений информационной системы обеспечения градостроительной деятельности» (номер (идентификатор) в реестре муниципальных услуг: _____________________).
№ |
Перечень документов, представленных заявителем |
Количество экземпляров |
Количество листов |
1 |
Заявление |
||
2 |
|||
3 |
|||
… |
В результате проверки комплекта документов установлено следующее основание для отказа в приеме документов
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Для устранения причин отказа Вам необходимо
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
(в случае возможности устранения причин отказа)
«_____» _____________ _______ г.
__________________ / ________________________.
Приложение 3
к административному регламенту
Блок-схема предоставления муниципальной услуги
Основания для отказа в приеме заявления отсутствуют? |
Поступление заявления |
Уведомление заявителя об отказе в приеме заявления |
да |
нет |
Основания для отказа в выдаче сведений ИСОГД отсутствуют? |
нет |
да |
Отказ в приеме заявления |
Направление документов специалисту, ответственному за выдачу сведений ИСОГД |
Отказ в выдаче сведений ИСОГД |
Формирование и подготовка к выдаче сведений ИСОГД |
Уведомление и выдача (направление) заявителю документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги |
Архивирование и хранение материалов |
Приложение 4
к административному регламенту
Порядок и сроки исполнения административных процедур при рассмотрении заявления о предоставлении сведений информационной системы обеспечения градостроительной деятельности
Административная процедура |
Действия |
Срок исполнения |
Ответственные |
Прием и регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги |
1) прием и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов: — прием заявления в секторе регистрации и контроля Управления организационной, контрольной и кадровой работы (кабинет №1); — проверка заявления и документов на предмет отсутствия оснований для отказа в приеме документов; — регистрация заявления или отказ в приеме заявления; — резолюция Главы Администрации МГО; — передача заявления в Управление архитектуры и градостроительства |
1 день |
Управление организационной, контрольной и кадровой работы |
2) регистрация заявления в Управлении архитектуры и градостроительства: — прием и регистрация заявления в приемной Управления архитектуры и градостроительства (кабинет №9); — резолюция начальника Управления архитектуры и градостроительства; — передача заявления специалисту, ответственному за выдачу сведений ИСОГД |
1 день |
Управление архитектуры и градостроительства |
|
Принятие Администрацией МГО решения о предоставлении сведений из разделов информационной системы обеспечения градостроительной деятельности или об отказе в их предоставлении |
1) проверка наличия и правильности оформления документов, прилагаемых к заявлению, на предмет оснований для отказа в выдаче сведений ИСОГД; 2) подготовка проекта сопроводительного письма о выдаче сведений, содержащихся в ИСОГД; 3) подготовка письма об отказе в выдаче сведений, содержащихся в ИСОГД; |
5 дней |
Управление архитектуры и градостроительства |
1) согласование проекта сопроводительного письма о выдаче сведений, содержащихся в ИСОГД, в Правовом управлении; 2) согласование проекта письма об отказе в выдаче сведений, содержащихся в ИСОГД, в Правовом управлении |
5 дней |
Управление организационной, контрольной и кадровой работы |
|
1) подписание Главой Администрации МГО сопроводительного письма о выдаче сведений, содержащихся в ИСОГД; 2) подписание Главой Администрации МГО письма об отказе в выдаче сведений, содержащихся в ИСОГД |
|||
Уведомление заявителя о принятом решении и выдача ему документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги |
Регистрация документа, являющегося результатом предоставления услуги, в секторе регистрации и контроля Управления организационной, контрольной и кадровой работы (кабинет №1) и передача его специалисту, ответственному за прием документов (кабинет №9) |
2 дня |
Управление организационной, контрольной и кадровой работы |
Уведомление и выдача документа, являющегося результатом предоставления услуги, заявителю |
Управление архитектуры и градостроительства |