В прошлый четверг, 5 декабря, в редакции газеты «Миасский рабочий» прошла прямая линия с директором МКУ «Управление здравоохранения» Сергеем ПРИКОЛОТИНЫМ.
Часть из вопросов читателей и ответов на них представлены в этом выпуске.
Установили рентгенкабинет в жилом доме
Мария ЧЕРЕПАНОВА:
— В доме на ул. Готвальда, 12 открыли новую стоматологию с рентгенустановкой. Скажите, пожалуйста, можно ли оборудовать такой кабинет в жилом доме и не несет ли это вреда здоровью окружающих людей?
— Если в жилых домах открываются такие кабинеты, значит, они прошли необходимое согласование в Роспотребнадзоре и других надзорных органах. Кроме того, современное рентгеноборудование позволяет сделать облучение максимально безопасным. При его установке принимаются меры по экранированию (отражению) излучения.
Не все так плохо, как кажется
Валентина ЖМАЕВА:
— Когда будет отлажена работа городских больниц? В частности, не закончен ремонт в ГБ № 4, пятый этаж больницы не отремонтирован, один врач на 17 палат, скудное питание.
— Один врач на 17 палат — еще не худший вариант. По питанию мы неоднократно делали проверки. И по наполняемости завтрака, обеда и ужина претензий не было. Стараются меню выдерживать. К качеству тоже претензий нет, скорее, к объему порций.
Хотелось бы отметить, что каждая больница в нашем городе финансируется по своему тарифу. Четвертая больница уникальна тем, что в ней сконцентрирована помощь детям. К сожалению, тариф на детей самый низкий, невыгодный для учреждений, поэтому денег на все не хватает.
По ремонтам скажу следующее: хорошо, что они вообще делаются, поскольку на следующий год перспективы получения средств на какие-либо ремонты не просматриваются в связи с дефицитом не только нашего, но и областного бюджетов.
Нуждаемся в бесплатных лекарствах
Николай Андреевич:
— Я инвалид второй группы, мне не дают лекарства от сахарного диабета. Второй месяц нет таблеток. Была аптека, где получали льготные лекарства, в поликлинике, теперь ее перевели на пр. Автозаводцев. Иногда в рецепте нет печати, вот и бегаем мы, больные, с проспекта до поликлиники.
— Основная масса средств выделяется на дорогостоящее лечение онкобольных, диабетиков (преимущественно инсулинозависимых). Поэтому не всегда хватает финансирования на другие лекарственные препараты. Если вновь выявляемый льготник зарегистрирован в нашем медучреждении, мы обязательно направляем заявку по этому человеку в областной Минздрав для его лекарственного обеспечения. 6300 рублей — это сумма, которую планирует государство на каждого льготника, кто-то отказывается, соответственно, получает монетизацию.
Что касается переезда киоска, напомню: истек срок аренды помещения областного аптечного склада в ГБ № 2, который осуществлял поставки медикаментов по дополнительному лекарственному обеспечению. На тех условиях, на которых был проведен аукцион, компания проиграла. Мы не можем повлиять на этот процесс.
КОВРИГИНА:
— Как будет происходить снабжение бесплатными лекарствами? Будут ли бесплатные лекарства для больных астмой? Буду ли я их получать?
— Вопрос индивидуальный, вам следует обратиться в свою поликлинику и уточнить, являетесь ли вы льготником.
Не знаем, что за врач
Радмила КАРПОВА:
— Год назад вы на такой же прямой линии в «Миасском рабочем» отвечали, что у каждого врача должны быть бейджики, врачей-инкогнито быть не должно. Но, увы, все осталось по-прежнему. Недавно столкнулся с небрежным, халатным отношением врача в травмпункте. Но кто это был, так и не узнала — была в шоковом состоянии от травмы, а бейджика у него не было.
— Согласен с вами, это наша недоработка. По большому счету я до сих пор остаюсь при своем мнении и считаю, что это нормально, если имя, отчество, фотография любого врача имеется на бейджике. Законодательной базы для того, чтобы заставить конкретно кого-то их носить, у нас нет. Это носит рекомендательный характер. Проработаем еще раз этот вопрос на уровне учреждений, думаю, с пониманием отнесутся и главные врачи, и коллеги, считаю, что мы ситуацию поправим…
Наболевшая тема — о городской стоматологии
Наталья СМИРНОВА:
— Почему заработная плата в городской стоматологии, включая компенсации и стимулирующие выплаты, ниже прожиточного минимума?
Ринат ЗАКИРОВ:
— Планируется ли сокращение штатного расписания в стоматологической поликлинике и увеличится ли в связи с этим заработная плата врачей?
— Неоднократно с коллективом встречались, и у меня на следующей неделе намечена еще одна встреча. Я провел аудит работы администрации стоматологической поликлиники и выявил много вопросов, которые требуют коррекции. Дан был срок до 10 декабря администрации поликлиники проработать вопрос.
— К сожалению, ситуация очень запущенная, проблемы, которые связаны с заработной платой, с оборудованием, с ремонтами, не решались десятилетиями. Есть объективные причины, в том числе низкий тариф, субъективные: врачи хотят оставаться и подрабатывать на собственных рабочих местах, получая достойную зарплату, а уходят в частные структуры после основного рабочего времени, и там подрабатывают.
Должно быть эффективное управление этой поликлиникой. Придется проводить какую-то реорганизацию проводить внутри этого учреждения.
Сохранность не гарантирована?
Ирина КОМЛЕВА:
— Мне надо было пойти на платный прием к гинекологу. Прием ведется в частной клинике, но карточку в женской консультации ГБ № 2 долго не давали, объясняя тем, что не положено. Когда я ее все же получила, выяснилось, что утеряна выписка из отделения, где мне делали операцию. Получается, что сохранность наших медицинских историй не гарантирована?
— Выписка из стационара дается на руки больному, и по его усмотрению может храниться либо в амбулаторной карте, либо дома. А сама карта пациента должна храниться в поликлинике — таковы правила. При необходимости она может быть выдана на руки по заявлению гражданина. У нас пока в поликлиниках нет электронного документооборота в планируемом нами объеме. Когда будут введены электронные карты, тогда нечему будет теряться. А сейчас, видимо, сработал человеческий фактор. Ни в коей мере не оправдываю сотрудников и приношу свои извинения. Выход из этой ситуации в том, что можно получить в больнице дубликат выписки.
Татьяна ПАВЛОВА:
— Каков срок хранения рентгенснимков в стационаре? Мне очень нужны были снимки за март-апрель, но в отделении дали письменный ответ, что они утеряны.
— Медицинская документация по правилам должна храниться не менее 30 лет, медицинские карты, истории болезни — 5-10 лет.
Не попасть к узким специалистам
Эльвира ЗИНАТУЛЛИНА:
— В ГБ № 2 невозможно записаться к врачу по телефону. Вернее, записаться можно только на прием к терапевту или сделать вызов на дом, а к узким специалистам нельзя, хотя при внедрении АТС говорилось, что запись будет к любому врачу. Сколько денег потрачено, и все впустую: очереди в регистратуру, к врачам не попасть.
— Мини-АТС внедрена на средства спонсоров, деньги населения на это не потрачены. Мы сейчас дальше разрабатываем это направление, и я думаю, что уже вскоре появится возможность записи к врачу через Интернет.
Законодательная база, в рамках которой работают медучреждения, регламентирует прием узких специалистов. Прежде чем к нему попасть, нужно пройти терапевта, поскольку в 80% случаев вопрос разрешается на его уровне. Поэтому первично записаться самому нельзя, только по направлению терапевта. А на вторичный прием можно попасть, если врач сам вас к себе запишет после первого приема. Отсюда и жалобы: регистратура открылась, а талонов нет. Все дело в том, что узкие специалисты приглашают на прием пациентов, находящихся на лечении.
Анна ЕВСЕЕВА:
— Когда наведут порядок в поликлинике № 1 (старая часть города)? Очень сложно записаться на прием к какому-либо специалисту, приходится стоять в огромной очереди, в итоге талонов не хватает, т. к. их очень мало.
Татьяна КАРЕПОВА:
— Нет узких специалистов в поликлинике старого города, например, не могу попасть к эндокринологу. Платно ходить на прием дороговато. Какие меры принимаются для того, чтобы были специалисты?
— Нет узких специалистов в целом по всем городским лечебным учреждениям. То есть очередь на прием к ним существует, но мы не можем заставить человека работать больше, чем положено по нормативам, если их всего один-два на город, хотя в свободное время они стараются подработать и принимают пациентов в частных центрах.
По привлечению специалистов в город могу сказать, что мы прилагаем все усилия для этого, ежегодно общаемся с медвузами. Но человек может приехать в наш город на постоянную работу тогда, когда здесь для него будут созданы определенные условия. Та программа, которая была в городе по привлечению специалистов на условиях предоставления жилья, за последние два года позволила привлечь в Миасс около 15 врачей. Но перспектива не радует: на 2014-2015 годы финансирование по этой программе не запланировано из-за отсутствия бюджетных средств.
Что касается эндокринолога, то сейчас терапевты, которые ведут эндокринологических больных, компетентны в этом вопросе и коррекцию лечения могут проводить самостоятельно
Фото newsmiass.ru
