В поликлинике ГБ № 4 установили камеры видеонаблюдения.
Пока видеомониторинг осуществляется только в регистратуре, фиксируя работу регистраторов с посетителями. По необходимости персонал может посредством нового оборудования обратиться к руководству больницы. Главный врач также в любой момент может посмотреть, что происходит в регистратуре, а также послушать, как ведется диалог с посетителями.
В ГБ № 4 сообщили, что видеонаблюдение (о том, что оно ведется, сообщается сразу при входе в поликлинику) значительно повлияло на ситуацию: пациенты стали более терпимыми и спокойными, вежливо разговаривает и медперсонал.
Не исключено, что вскоре камеры появятся и в других поликлинических службах.