Губернатором было принято решение об оказании помощи троим инвалидам и девочке, страдающей редким заболеванием. Также в ходе приема был решен вопрос с переселением жителей ветхоаварийного дома в Копейске и установкой в этом же городе хоккейной коробки.
Комментируя итоги приема, губернатор Челябинской области признался, что провел его с тяжелым сердцем: «Сюда приходят люди с огромными проблемами, для них это буквально крик души. Мы пытаемся помочь каждому, но возможностей регионального бюджета, к сожалению, не хватает. Но такие встречи очень полезны — можно пообщаться, узнать, как действительно живут люди, взять какие-то вопросы на заметку, чтобы потом, при поездке в территории, своими глазами увидеть ситуацию и разобраться».