Еще в июне 2015 года на сайте российского Минздрава и других медицинских организаций появились анкеты, которые предназначены для оценивания качества предоставляемых медицинских услуг во всех регионах страны.
Все южноуральцы, в том числе и миасцы, могут обнаружить на сайте Минздрава два вида анкет: первая предназначена для оценки качества оказания услуг медицинскими организациями в амбулаторных условиях, вторая – в стационарных условиях. Такие анкеты помогут определить легко ли записаться на прием к врачу, сколько времени пациент потратил в ожидании приема и что он думает о компетентности медицинских специалистов.
Стоит отметить, что заполненная и отправленная анкета поступает непосредственно в Министерство здравоохранения России, где ее обрабатывают и по ответам определяют оценку качества оказания медицинской услуги. Ежемесячно формируется рейтинговая оценка каждой российской больницы или поликлиники. По итогам прошлого года такой рейтинг больниц размещен на сайте Минздрава.
Что же касается Южного Урала, то на территории нашего региона в рейтинге и анкетировании принимают участие 187 медицинских организаций, семь из которых – миасские:
- МБУЗ «Городская больница № 1 имени Г.К. Маврицкого;
- МБУЗ «Городская больница № 2
- МБУЗ «Городская больница № 3
- МБУЗ «Городская больница № 4
- ГБУЗ «Стоматологическая поликлиника»
- МБЛПУ «Врачебно-физкультурный диспансер»;
- ФГБУЗ МСЧ № 92 ФМБА России
Отметим, что анкетирование проходит при непосредственном участии Общественного совета при областном Минздраве. Миасс в составе Общественного совета представляет заместитель генерального директора ООО «МЗМО» Николай Федоров.
Накануне в Челябинске состоялось очередное заседание совета, темой которого стало обсуждение итогов независимой оценки качества оказания медуслуг и результатов общественного контроля медицинских организаций в прошедшем году. Итоговые рейтинги по всем территориям России в дальнейшем будут направлены в виде доклада президенту Владимиру Путину.
«Для чего нужны эти рейтинги? На их основе предполагается принимать решения органами власти по вопросам улучшения оказания медицинской помощи населению, оперативно выявлять причины неудовлетворенности пациентов теми или иными организациями, принимать меры по их своевременному исправлению, объективизировать принятие решений по оптимизации всей системы здравоохранения, а также делать кадровые выводы. Очень важно донести до населения возможность и право на участие каждого в независимой оценке качества оказания медицинских услуг – действенном методе объективной оценки состояния здравоохранения в каждом населённом пункте России, включая наш город. Я думаю, общественный контроль работы медучреждений принесет свои результаты», – поделился Николай Федоров.
На сегодняшний день миасцы голосуют не очень активно: максимальное количество – 72 анкеты – на данный момент поступило от пациентов ГБ № 2, остальные учреждения в этом плане серьезно отстают.
Рисунок с сайта utkanos.net
